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Programas de Lealtad: El Motor Estratégico para Impulsar la Dinámica Comercial

La Evolución de la Lealtad: Más Allá de los Incentivos El auge de los programas de lealtad está transformando la dinámica comercial, captando el interés de una nueva generación de consumidores que valoran las recompensas experienciales, especialmente aquellas relacionadas con los viajes. En un entorno donde la experiencia del cliente define el éxito de las marcas, estos programas se consolidan como una herramienta clave para fortalecer la relación con los consumidores. La Nueva Generación de Viajeros y su Impacto en

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Riesgos emergentes en el comercio global: impacto y estrategias para Colombia

La volatilidad económica y los desafíos globales han convertido la gestión de riesgos en una prioridad para las empresas. Aon plc (NYSE: AON), líder mundial en servicios profesionales, ha publicado un análisis sobre los principales riesgos emergentes en el comercio global y su impacto en Colombia. Factores como la inestabilidad geopolítica, la inflación, el cambio climático y la escasez de mano de obra están moldeando un panorama empresarial más complejo que exige estrategias de adaptación y mitigación. Principales riesgos que

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¿Correos corporativos solo para grandes empresas?

Según un estudio de Global Growth Insights, el mercado mundial de correo electrónico empresarial alcanzará los US$16.712 millones en 2025 y podría superar los US$28.500 millones en 2033, con una tasa de crecimiento anual del 6,9%. A pesar de su importancia, muchas pequeñas y medianas empresas (pymes) siguen operando con cuentas gratuitas debido a los altos costos de las soluciones líderes, como Google Workspace y Microsoft 365. Esto afecta su credibilidad, seguridad y oportunidades comerciales. Sin embargo, un proveedor colombiano

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