Salud mental y productividad: el 72% de los trabajadores en Colombia teme hablar del tema en su empresa

Un desafío para la gestión del talento

El Índice de Salud Mental TELUS 2026, elaborado por Aon y TELUS Health, revela que la salud mental se ha convertido en una variable crítica para la productividad y sostenibilidad de las organizaciones.

En Colombia, el 72% de los empleados teme que hablar de salud mental afecte su carrera profesional, mientras que el 27% presenta un perfil de alto riesgo y el 26% reconoce que su salud mental impacta directamente en su rendimiento laboral.

Puntaje nacional y riesgos emocionales

El país obtuvo un puntaje de 66 sobre 100, ligeramente superior al promedio regional (65), aunque aún dentro de la categoría “vulnerable”.

• 52% de los trabajadores se ubica en riesgo moderado.

• 27% en riesgo alto.

Entre los síntomas más frecuentes:

• 30% reporta ansiedad y nerviosismo.

• 35% experimenta desesperanza.

• 31% se siente aislado.

• 29% manifiesta estrés constante.

Presión económica como detonante

El estudio señala que:

• 51% de los trabajadores no cuenta con ahorros de emergencia.

• 37% identifica sus finanzas personales como principal fuente de tensión.

Este contexto refuerza la necesidad de conectar los programas de bienestar con las necesidades reales de los colaboradores, reduciendo riesgos psicosociales y fortaleciendo la resiliencia laboral.

Impacto en productividad y continuidad operativa

El 26% de los empleados colombianos afirma que su salud mental afecta su productividad. La correlación es clara: quienes registran los niveles más bajos pueden perder hasta 110 días laborales al año, frente a solo 10 días en quienes presentan niveles altos.

Estigma y acceso limitado a apoyo

El estigma sigue siendo un obstáculo:

• 72% teme que hablar de salud mental limite sus oportunidades profesionales.

• 45% no buscaría apoyo por el costo.

• 19% considera que los programas ofrecidos no cubren sus necesidades.

Esto evidencia la necesidad de construir culturas laborales de confianza, donde los empleados puedan pedir ayuda sin temor a repercusiones.

Recomendaciones para líderes empresariales

Según Aon y TELUS Health, las prioridades para las organizaciones son:

• Incorporar la salud mental en los indicadores de desempeño.

• Capacitar líderes para reconocer señales de malestar e iniciar conversaciones.

• Diseñar soluciones personalizadas y basadas en evidencia.

• Fomentar culturas laborales inclusivas, donde hablar de salud mental no represente un riesgo profesional.

“La salud mental influye directamente en la productividad, la continuidad del negocio y la capacidad de atraer y retener talento. El desafío es pasar de iniciativas puntuales a una estrategia integral”, señaló Francisco Bravo, Head de Capital Humano para Hispanic South America en Aon.

Bienestar como ventaja competitiva

El reporte confirma que el bienestar emocional es un diferenciador clave para atraer y retener talento. De hecho, el 42% de los trabajadores en América Latina afirma que recibir un mejor apoyo para su bienestar sería más importante que obtener un aumento salarial del 10%.