Fallas en conciliaciones pueden costar hasta $150 millones por cada $100.000 millones procesados
Fallas en conciliaciones pueden costar hasta $150 millones por cada $100.000 millones procesados
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Diana Dorado
Redacción
18 de septiembre de 2026
Para mitigar estas fugas financieras, la fintech colombiana Simetrik lanzó 'Simetrik Agent', un agente de IA que investiga discrepancias transaccionales manteniendo los cálculos en un motor determinístico y auditable.
En operaciones financieras de alto volumen, las discrepancias no detectadas (comisiones erróneas, transacciones duplicadas o liquidaciones desalineadas) representan fugas de hasta 15 puntos básicos (0,15%) sobre el volumen procesado. En un flujo operativo de $100.000 millones de pesos, esto se traduce en pérdidas de hasta $150 millones.
1. ¿Cómo funciona 'Simetrik Agent'?
La herramienta combina el procesamiento en lenguaje natural con la precisión de un motor de cálculo determinístico para agilizar el trabajo de los equipos de finanzas y contabilidad:
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Componente |
Función de la Inteligencia Artificial |
Núcleo Determinístico |
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Rol Operativo |
Comprende comandos en lenguaje natural, analiza contexto e investiga excepciones. |
Ejecuta las fórmulas y cruces matemáticos con trazabilidad auditada. |
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Gobernanza |
Prioriza hallazgos y sugiere acciones correctivas. |
Registra cada paso y respeta las reglas definibles por la empresa. |
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Autonomía |
Identifica discrepancias complejas de forma automática. |
Requiere aprobación humana (Human-in-the-loop) según el nivel configurado. |
2. Impacto, métricas de eficiencia y clientes en Colombia
Fundada en Bogotá en 2019, Simetrik procesa 2.500 millones de registros diarios para más de 180 empresas en 50 países. Los resultados reportados por la plataforma incluyen:
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Efectividad de conciliación: Hasta 99,9% de automatización en el cruce de registros.
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Retorno de Inversión (ROI): Entre 3x y 6x el monto invertido en controles de validación.
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Casos de Éxito Local: Optimización del 97% en la eficiencia de conciliación en ePayco.
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Ecosistema de Clientes: Bancolombia, Rappi, Bold, Nequi, Banco Davivienda y ePayco.
“En operaciones que procesan millones de transacciones, una diferencia mínima puede convertirse rápidamente en una pérdida relevante. El desafío no es solo detectarla, sino contar con la información adecuada para entender su origen, priorizarla y actuar a tiempo”, destacó Santiago Gómez, Co-Founder y COO de Simetrik.