Bancamía restablece el 100% de su operación tras el terremoto y supera los 1.000 seguros pagados a microempresarios
Bancamía restablece el 100% de su operación tras el terremoto y supera los 1.000 seguros pagados a microempresarios
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Diana Dorado
Redacción
22 de septiembre de 2026
La entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA reabrió sus 22 oficinas afectadas por el sismo del pasado 10 de agosto, normalizando la atención en sus 190 sedes en todo el país. Además, reporta el pago de 1.024 siniestros mediante seguros paramétricos y la entrega de más de 1.200 alivios financieros.
Tras completar las revisiones técnicas que garantizan la seguridad de las edificaciones, Bancamía reabrió la totalidad de sus puntos de atención en departamentos clave como Chocó, Valle del Cauca, Caldas, Risaralda, Quindío, Cauca, Antioquia y Norte de Santander, culminando el proceso con la normalización del servicio en la ciudad de Cali.
1. Balance de atención y respuesta a la emergencia
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Medida de Apoyo / Operación |
Alcance y Cobertura |
Impacto en la Comunidad |
|---|---|---|
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Red de Atención |
190 oficinas en los 32 departamentos de Colombia plenamente operativas. |
Normalización del servicio tras el cierre preventivo de 22 sedes. |
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Pago de Seguros Paramétricos |
1.024 siniestros pagados en el primer mes en alianza con SBS Seguros. |
Identificación satelital de daños para acelerar desembolsos automáticos. |
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Alivios Financieros |
>1.200 microempresarios beneficiados. |
Otorgamiento de periodos de gracia, reducción de tasas y extensión de plazos. |
2. Estrategia de reactivación y apoyo humanitario
Para acompañar la reconstrucción del tejido productivo en las zonas más afectadas, la entidad avanza en dos frentes complementarios:
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Ecosistema de reactivación económica: Articulación de soluciones de crédito, líneas de garantía y acompañamiento en salud financiera adaptadas a las necesidades de los negocios locales.
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Acciones comunitarias: Alianza estratégica con el Banco de Alimentos y movilización del voluntariado corporativo de sus colaboradores para la entrega de ayudas humanitarias.
“Todo este trabajo de recuperación de cada oficina afectada ha estado acompañado por acciones concretas para apoyar a nuestros clientes... la tecnología paramétrica permitió identificar satelitalmente las zonas afectadas y acelerar la respuesta automática para el pago”, destacó Viviana Araque Mendoza, presidenta ejecutiva de Bancamía.