Claro y Grupo Aval lanzan 'Claro Pay': La primera billetera telco de Colombia
Claro y Grupo Aval lanzan 'Claro Pay': La primera billetera telco de Colombia
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Diana Dorado
Redacción
28 de septiembre de 2026
En el marco del Claro Tech Summit 2026, Claro Colombia y Grupo Aval hicieron oficial su alianza estratégica para la evolución de ‘Claro Pay’, convirtiéndola en la primera billetera digital telco del país. La plataforma opera sobre la infraestructura Banking as a Service (BaaS) de dale!, integrando transacciones financieras con beneficios exclusivos de telecomunicaciones.
La iniciativa busca impulsar la inclusión financiera y digital en el territorio nacional mediante una propuesta abierta, interoperable e integrable con el sistema de pagos inmediatos Bre-B.
1. Características y capacidades de 'Claro Pay'
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Componente / Servicio |
Oferta e Infraestructura Integrada |
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Soporte Regulatorio y Tecnológico |
Operado mediante la licencia e infraestructura de dale! (Grupo Aval). |
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Operaciones Financieras |
Transferencias inmediatas (Bre-B), pagos de facturas con cashback y recargas. |
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Red Física de Corresponsales |
Acceso a más de 25.000 puntos en todo el país para depósitos y retiros. |
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Oferta Telco Exclusiva |
Paquetes prepago móviles con tarifas y beneficios diferenciados para usuarios de la app. |
2. Estrategia y valor estratégico de la alianza
La integración combina la escala masiva de distribución de Claro con la solidez y cumplimiento normativo del ecosistema de Grupo Aval:
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Sinergia BaaS (Banking as a Service): Grupo Aval proporciona la arquitectura transaccional, escalabilidad y respaldo financiero, liberando a la telco de la carga regulatoria bancaria directa.
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Fidelización y Valor Agregado: Permite a Claro reducir la deserción (churn) en usuarios prepago al ofrecer incentivos financieros directos y facilidades de pago dentro de la misma aplicación.
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Inclusión Financiera Abierta: La aplicación está disponible para cualquier usuario en Colombia, independientemente de si es cliente de la red móvil de Claro o de los bancos tradicionales de Grupo Aval.
“Sumamos el alcance de un líder en telecomunicaciones como Claro con la potencia de nuestro ecosistema digital y la flexibilidad de dale! La tecnología es el verdadero habilitador para romper barreras y simplificar el manejo del dinero”, señaló María Lorena Gutiérrez, Presidente de Grupo Aval.