Gobiernos que convierten datos en información para sus ciudadanos
Gobiernos que convierten datos en información para sus ciudadanos
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Diana Dorado
Redacción
8 de octubre de 2026
La transformación digital del sector público en América Latina avanza hacia una fase enfocada en la gobernanza de datos y la transparencia activa. De acuerdo con José Antonio Lorenzo, Director de Relaciones Gubernamentales de Zoho, los gobiernos no solo deben digitalizar trámites, sino procesar los grandes volúmenes de información que generan para planear, tomar decisiones y rendir cuentas mediante plataformas visuales e interactivas.
El caso de éxito del Mapa de Inteligencia Competitiva (MIC MAP) del Ministerio de Industria y Comercio de Paraguay demuestra cómo las herramientas de analítica y low-code del sector empresarial pueden adaptarse al ámbito público para consolidar datos territoriales y atraer inversiones.
1. Las tres condiciones clave para las plataformas de datos públicos
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Condición |
Desafío Técnico |
Solución y Beneficio Ciudadano |
|---|---|---|
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1. Privacidad y Seguridad |
Protección de datos sensibles e información confidencial. |
Anonimización rigurosa y marcos de seguridad para garantizar la transparencia responsable. |
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2. Inteligencia Artificial |
Superar indicadores estáticos e integración compleja de fuentes. |
Actualización en tiempo real, análisis predictivo y consultas en lenguaje natural. |
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3. Visualización Comprensible |
Complejidad estadística y dispersión de la información. |
Transformación de datos abstractos en mapas interactivos e historias visuales accesibles. |
2. Caso de estudio: Mapa de Inteligencia Competitiva de Paraguay (MIC MAP)
Desarrollado sobre la plataforma Zoho Analytics, el portal (mapaprodpy.mic.gov.py) consolida información estratégica para la toma de decisiones económicas y territoriales:
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Cobertura Territorial: Integra datos de 263 ciudades y 9.107 kilómetros de rutas, combinados con la infraestructura eléctrica y de combustibles del país.
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Red Industrial y Comercio Exterior: Registra 20.797 industrias y analiza el flujo de comercio exterior con 250 países entre los años 2016 y 2025.
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Cruces Analíticos: Permite cruzar variables de infraestructura, logística y producción para identificar zonas con mayor potencial productivo y atraer inversión privada.
“El siguiente paso para los gobiernos no consiste simplemente en tener más datos, sino en saber organizarlos, interpretarlos y comunicarlos mejor para construir plataformas públicas que protejan la privacidad, incorporen inteligencia artificial y permitan a los ciudadanos conocer el rumbo de la gestión”, concluyó José Antonio Lorenzo, Director de Relaciones Gubernamentales de Zoho.