La temporada de descuentos y fin de año es una de las más esperadas por los consumidores colombianos. De acuerdo con un estudio de Ipsos encargado por Google, 6 de cada 10 compradores en el país planifican sus compras para el Black Friday, buscando las mejores ofertas y oportunidades.

Crecimiento del Comercio Electrónico en Colombia

El auge del comercio electrónico ha sido notable en Colombia. Durante el segundo trimestre de 2024, las ventas en línea superaron los 21,04 billones de pesos colombianos, demostrando un incremento significativo en la adopción de plataformas digitales para realizar compras.

“El mercado digital colombiano tiene una gran oportunidad. Los comercios de todos los tamaños pueden capitalizar el interés anticipado que se genera en la temporada de fin de año y crear estrategias para conectar con un público más exigente, que investiga con anticipación y busca ofertas atractivas,” comenta Giovanni Stella, Gerente General de Google en Colombia, Centroamérica y el Caribe.

Cómo se Preparan los Consumidores Colombianos para el Black Friday

Los compradores colombianos se caracterizan por una planificación meticulosa. Según los datos revelados:

• 1 de cada 3 compradores dedica más tiempo a tomar decisiones informadas y evalúa una mayor cantidad de marcas y tiendas.
• El 72% de los usuarios afirman que piensan más en cómo gastar su dinero y buscan hacer compras inteligentes.
• El 32% de los compradores priorizan la calidad del producto, seguido de la variedad (30%), el tiempo de entrega (26%) y la reputación de la marca (20%).

Además, las facilidades de pago influyen significativamente en la decisión de compra:

• El 92% de los compradores considera importante la opción de cuotas sin intereses.
• El 48% estaría dispuesto a gastar más si los comercios ofrecen estas facilidades.

“Herramientas como Google Trends muestran cómo los colombianos ya están investigando qué comprar, dónde y cómo elegir entre diferentes productos de cara al Black Friday. Las marcas que logran posicionarse en la mente del consumidor durante las etapas de investigación tienen mayores probabilidades de convertir ese interés en ventas,” añade Stella.

Categorías de Productos Más Buscadas para Navidad

Las categorías más populares entre los consumidores colombianos incluyen:

• Ropa, Calzado y Accesorios (75%).
• Alimentos y Bebidas (51%).
• Vinos y Licores (38%).
• Celulares (37%).
• Belleza y Cuidado Personal (36%).

La preparación para la temporada navideña y de descuentos no solo representa una oportunidad para los consumidores, sino también un reto para las marcas y comercios que buscan destacar en un mercado cada vez más competitivo. La clave estará en anticiparse y optimizar sus estrategias de marketing digital para captar la atención del público y convertir el interés en ventas.

Según datos de Google Trends, los términos que registraron un significativo crecimiento en interés de búsqueda* en las últimas dos semanas son: