El reto de fortalecer el compromiso laboral en un mundo en constante cambio
En un contexto donde los cambios tecnológicos, demográficos y geopolíticos aceleran la transformación de los entornos laborales, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte sobre los desafíos que enfrentan empresas y trabajadores en América Latina. Según su último informe, las barreras como la desconexión entre equipos, la falta de creatividad y la resistencia al cambio limitan la innovación y el crecimiento empresarial.
Impacto de la desconexión laboral en cifras
Solo el 23 % de los empleados a nivel global se siente comprometido y conectado con su trabajo, una situación que genera un costo estimado de 89 billones de dólares, equivalente al 9 % del PIB mundial, según un informe de Gallup. Esto subraya la necesidad urgente de fortalecer la colaboración en los equipos de trabajo, considerando que los equipos toman mejores decisiones que los individuos el 87 % de las veces, de acuerdo con Harvard Business Review.
La clave: Trabajo colaborativo e innovación
Para superar estos desafíos, las empresas deben implementar estrategias que fomenten la cohesión y combatan el estancamiento creativo. Estas acciones incluyen:
- Crear espacios de diálogo abierto para fortalecer la confianza.
- Reconocer el aporte individual para promover el sentido de pertenencia.
- Adoptar herramientas innovadoras que potencien la creatividad.
Pre-Texts: Una metodología innovadora para transformar equipos
El protocolo Pre-Texts, desarrollado por catedráticos de la Universidad de Harvard, se posiciona como una solución disruptiva. Esta estrategia combina tradiciones culturales latinoamericanas, como la lectura oral y el arte colaborativo, con la reflexión sobre textos complejos. Con presencia en más de 40 países y un impacto positivo en más de 100.000 personas, esta metodología ha demostrado ser efectiva para desarrollar habilidades críticas, creativas y socioemocionales en entornos laborales.
Caso de éxito: Cruz Verde
Cruz Verde, líder del retail farmacéutico en Colombia, adoptó Pre-Texts con el apoyo de la Fundación Femsa. En dos grupos de trabajo —el Centro de Distribución (CEDI) y las oficinas centrales—, se implementaron sesiones que fomentaron el análisis de textos, la creación artística y la socialización.
Resultados destacados:
- CEDI: Incremento significativo en el sentido de pertenencia y el reconocimiento mutuo.
- Oficinas centrales: Mejora en la cohesión de equipos y colaboración entre áreas, especialmente entre colaboradores remotos.
Claudia Sterling, vicepresidenta de Asuntos Corporativos y Comunicaciones de Cruz Verde, afirmó: “Disponer de herramientas para el bienestar de los colaboradores nos permite avanzar en nuestro compromiso con la salud. Uno de los resultados más destacados fue la disminución de la ansiedad y el estrés, así como una mayor capacidad para gestionar preocupaciones”.
Bienestar emocional y transformación organizacional
El impacto de Pre-Texts en Cruz Verde resalta la importancia de pensar “fuera de la caja” para enfrentar los retos del mundo laboral. Además de mejorar indicadores de bienestar emocional, la metodología inspiró a los participantes a replicar los aprendizajes en sus propios equipos, extendiendo los beneficios organizacionales.
Fomentar el cambio: Un llamado a la acción
Pre-Texts demuestra que herramientas innovadoras pueden potenciar la creatividad y el compromiso en los equipos. Cruz Verde invita a las empresas a explorar metodologías que impulsen el bienestar de sus colaboradores y fortalezcan las habilidades de sus equipos, preparándolos para enfrentar un entorno laboral en constante transformación.
