La transformación digital ha sido una de las revoluciones más aceleradas y disruptivas en la historia de la humanidad. En pleno siglo XXI, la tecnología ha transformado la manera en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. Este fenómeno fue el eje central de la Conferencia de Usuarios Esri-CUE 2024 de Esri Colombia, donde líderes empresariales debatieron sobre los retos y oportunidades que trae la innovación digital para la sociedad y las políticas públicas en Colombia.
Claves para el Éxito en la Transformación Digital
Uno de los temas más relevantes durante la conferencia fue cómo las empresas pueden asegurar una transformación digital exitosa. Según Andrés Waldraff, vicepresidente de Transformación Digital de AGATA, el éxito radica en la simplicidad: “La clave está en utilizar la tecnología de manera adecuada para crear experiencias digitales relevantes, tanto para los clientes como para los empleados”. Waldraff destacó que, aunque muchas empresas están apenas iniciando su proceso de digitalización, es fundamental mantenerse competitivas en un entorno cada vez más digitalizado.
Personalización y Apropiación Tecnológica
Sandra Urrutia, secretaria TIC de la Gobernación de Boyacá, también abordó la importancia de una estrategia de apropiación tecnológica con visión integral. Subrayó la necesidad de educar tanto a los ciudadanos como a los tomadores de decisiones en el uso de nuevas tecnologías, recomendando la implementación de pilotos específicos para fomentar la adopción de ciudades inteligentes.
El Papel de los Sistemas de Información Geográfica (SIG) en la Transformación Digital
Una de las tecnologías clave para avanzar hacia ciudades inteligentes es la de los Sistemas de Información Geográfica (SIG). Esta tecnología permite abordar retos como la infraestructura, el cambio climático y la gestión de personas en crisis, contribuyendo a reimaginar las ciudades del futuro. “Los SIG permiten generar conocimiento esencial para tomar decisiones basadas en datos, lo que facilita la planeación estratégica antes de que los nuevos desarrollos sean construidos”, afirmó Edwin Chirivi, vicepresidente técnico de CAMACOL.
Personalización de la Transformación Digital: Un Enfoque Necesario
Durante la conferencia, Angélica Bernal, asesora de industria de Microsoft, enfatizó la importancia de personalizar la transformación digital, adaptándola a las necesidades específicas de cada comunidad: “Solo comprendiendo los contextos locales, la transformación digital puede tener un impacto real en mejorar la calidad de vida de las personas”.
Este enfoque resalta la necesidad de desarrollar soluciones tecnológicas que respondan a los desafíos locales y ofrezcan soluciones personalizadas para cada sector de la población.
La Transformación Digital y su Rol en la Política Pública
Edwin Chirivi también subrayó la importancia de contar con información territorial precisa para implementar de manera efectiva políticas públicas y leyes. En este contexto, los SIG se convierten en una herramienta vital para la gestión territorial, proporcionando datos cruciales que permiten tomar decisiones estratégicas en tiempo real.
No cabe duda de que la tecnología es un pilar esencial en la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos y en la competitividad empresarial. Sin embargo, el éxito de la transformación digital dependerá de varios factores clave:
- Simplificación del uso de la tecnología.
- Apropiación por parte de los ciudadanos y líderes.
- Personalización de las soluciones tecnológicas.
- Uso de Sistemas de Información Geográfica para una mejor toma de decisiones.
La transformación digital no tiene una fórmula única, pero integrar estos elementos puede garantizar su éxito y generar un impacto positivo tanto en la sociedad como en el mundo empresarial
