La IA transforma el primer empleo en Colombia: Las habilidades humanas ganan relevancia en el talento joven
La IA transforma el primer empleo en Colombia: Las habilidades humanas ganan relevancia en el talento joven
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Diana Dorado
Redacción
22 de octubre de 2026
El panorama del empleo juvenil en Colombia registra una ligera mejoría estructural a la par de una transformación en la naturaleza de los cargos de entrada. Según cifras del DANE para el trimestre móvil mayo - julio de 2026, la tasa de desempleo en jóvenes de 15 a 28 años se ubicó en el 14,1 % (una reducción de 0,9 puntos porcentuales frente al 15,0 % del mismo periodo en 2025), mientras que la tasa de ocupación subió al 47,9 % (frente al 46,6 % previo).
Sin embargo, el cambio crítico no es solo cuantitativo sino cualitativo: la automatización y la adopción de Inteligencia Artificial están desplazando las tareas operativas de las posiciones junior. Como revela la Encuesta Global Gen Z y Millennials 2026 de Deloitte, el 69 % de los jóvenes de la Generación Z ya utiliza IA en su rutina laboral cotidiana, lo que traslada el valor competitivo del primer empleo hacia las habilidades blandas (soft skills), la adaptabilidad y el manejo de herramientas digitales.
1. Indicadores del mercado laboral juvenil y prioridades de las nuevas generaciones (2026)
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Indicador / Variable |
Métrica Oficial (DANE / Deloitte 2026) |
Tendencia y Comportamiento del Talento |
|---|---|---|
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Desempleo Juvenil (15-28 años) |
14,1 % (Mayo - Julio 2026) |
Disminución interanual de 0,9 puntos porcentuales (vs. 15,0 % en 2025). |
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Tasa de Ocupación Juvenil |
47,9 % |
Incremento de 1,3 puntos porcentuales (vs. 46,6 % en el periodo previo). |
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Uso Cotidiano de IA (Gen Z) |
69 % |
Incorporación natural de herramientas generativas en procesos de trabajo. |
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Pilares de Progreso Profesional |
Estabilidad, habilidades y bienestar |
Redefinición del éxito laboral orientada a la calidad de vida y aprendizaje continuo. |
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Dinámica de Carrera |
Flexibilidad y movilidad interna |
Menor expectativa de permanencia prolongada; priorización de acumulación de capacidades. |
2. Reconfiguración de los cargos de entrada y programas de formación corporativa
La automatización de procesos repetitivos exige a los empleadores adaptar sus esquemas de selección, desarrollo y retención del talento joven:
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De la ejecución manual a la resolución de problemas: Al delegar la recolección y procesamiento de datos a la IA, los perfiles de entrada deben demostrar capacidad de comunicación asertiva, inteligencia emocional, pensamiento crítico y empatía desde la fase de selección.
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Estrategias de acompañamiento en Customer Experience (CX): Organizaciones como Intelcia Colombia implementan programas de desarrollo integral (como Empodérate en Modo In) para formar a los jóvenes en inteligencia emocional y herramientas de IA aplicadas a la gestión de clientes.
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Rediseño de la propuesta de valor para el empleado (EVP): Las empresas responden al cambio generacional ofreciendo planes de capacitación acelerada, mentoría directiva y flexibilidad operativa, transformando el primer empleo en una plataforma de desarrollo profesional duradera.
“Estamos viendo jóvenes que llegan al mercado laboral con una relación mucho más natural con la tecnología, pero también con expectativas diferentes frente a las empresas. Buscan aprender, tener calidad de vida y encontrar espacios de bienestar. Esto obliga a las organizaciones a repensar cómo atraemos, formamos y acompañamos al talento desde su primer empleo”, explicó Viviana Albarracín, Directora de Recursos Humanos de Intelcia Colombia.
“El primer empleo tiene un valor que va mucho más allá del cargo. Es el espacio donde aprende a relacionarse, resolver problemas y trabajar con otros. Nuestro reto es lograr que esa experiencia entregue capacidades que acompañen a los jóvenes durante toda su trayectoria laboral”, concluyó Albarracín.