Una plataforma que redefine el negocio tecnológico
Ingram Micro Colombia conmemoró tres años del lanzamiento de Xvantage, su plataforma digital impulsada por inteligencia artificial que se ha convertido en el núcleo de la operación comercial en el país.
Desde su llegada en 2023, Xvantage pasó de ser una herramienta digital a consolidarse como un hub de conexión para fabricantes de tecnología, clientes y empleados, analizando millones de datos en tiempo real para identificar oportunidades comerciales con alta probabilidad de éxito.
Impacto en cifras
En tres años de operación en Colombia, Xvantage logró:
40% de las ventas gestionadas en la plataforma.
Más del 50% de las órdenes procesadas digitalmente.
70% de los clientes operando en el entorno digital.
Más de 80.000 transacciones acumuladas, con crecimiento sostenido en doble dígito año tras año.
30.000 cotizaciones anuales, con el 60% de las transacciones originadas desde cotizaciones digitales.
Beneficios para las compañías colombianas
La plataforma ha transformado la forma en que los canales IT gestionan sus negocios, ofreciendo:
Autogestión y eficiencia operativa: desde cotizaciones hasta seguimiento de órdenes, con rastreo en tiempo real y acceso a información técnica.
Mejor toma de decisiones: comparación de productos, fichas técnicas y recomendaciones inteligentes.
Aceleración del ciclo de ventas: integración de oportunidades, cotización y ejecución en un solo entorno digital.
Innovación constante
Xvantage no se detiene. Entre sus nuevas capacidades destacan:
Pasarela de pagos y APP móvil, para cotizar, comprar y hacer seguimiento desde cualquier lugar.
Modelos de negocio recurrente, con gestión de suscripciones y servicios en la nube.
Evolución hacia una IA agéntica (Agentic AI), capaz de anticiparse a necesidades del cliente y entregar propuestas más rápidas y precisas.
Una visión de futuro
“Xvantage es una de nuestras capacidades principales que nos convierte en un hub que conecta soluciones y canales de TI, acelerando la transformación digital colombiana y haciendo realidad la promesa de la tecnología”, afirmó Juan Andrés Mejía, director general de Ingram Micro Colombia.
Con más de 2.000 clientes activos en el país, la plataforma consolida a Colombia como uno de los mercados más dinámicos de Latinoamérica en el uso de soluciones digitales para la distribución tecnológica.
