Brecha de agilidad en el sector
El Reporte de la Banca Adaptativa de Galileo revela un cuello de botella crítico en la innovación financiera de Colombia. Aunque el país ha eliminado la fricción en las transacciones con sistemas como Bre-B —que ya alcanza a 34 millones de usuarios activos, el 71% de la población adulta—, esta velocidad no se traduce en agilidad operativa.
El estudio, realizado entre 337 CTOs y CIOs de la región, muestra que el 80,2% de las organizaciones colombianas tarda más de seis meses en lanzar un nuevo producto, frente al 40,2% en Brasil.
Alta fricción operativa
Colombia se posiciona como el mercado con mayor fricción operativa en Latinoamérica:
69,1% de las empresas reporta limitaciones por sistemas internos rígidos (máximo regional).
Solo 6,2% prueba y lanza servicios de forma continua, frente al 25% en Brasil.
76,5% tarda más de tres meses en implementar mejoras solicitadas por los usuarios.
La propuesta: Banca Adaptativa
Para superar estos obstáculos, Galileo plantea la transición hacia la Banca Adaptativa, definida como la capacidad de ajustar infraestructura, decisiones y experiencias del cliente en tiempo real sin sacrificar control operativo.
“El éxito en esta nueva era pertenece a las organizaciones que tratan su infraestructura como un motor de crecimiento adaptable, combinando datos en tiempo real con escala y control”, afirmó Abdul Assal, director de desarrollo de negocios para Brasil y Colombia en Galileo Financial Technologies.
Tecnología en tiempo real como motor de ingresos
A pesar de los retrasos, el 54,4% de las empresas colombianas ya identifica los servicios financieros en tiempo real —pagos instantáneos y acceso a datos— como motores directos de ingresos. Sin embargo, para capturar plenamente este valor, deben resolver el desafío de la preparación operativa que frena la entrega de productos.
Datos destacados de Colombia
80,2% de las empresas tarda más de seis meses en lanzar nuevos productos.
76,5% requiere más de tres meses para aplicar mejoras basadas en feedback.
69,1% se ve limitada por sistemas operativos actuales.
Solo 6,2% realiza pruebas y lanzamientos continuos.
34 millones de usuarios activos en la red de pagos en tiempo real Bre-B.
