Oportunidades reconocidas, implementación pendiente
El 94% de las organizaciones en Colombia cree que la Inteligencia Artificial (IA) generará nuevas oportunidades y demandará nuevas habilidades en sus industrias. Sin embargo, solo el 39% ya ha implementado soluciones de IA, según el Estudio de Tendencias de Capital Humano 2026 de Aon.
Aunque el 73% de las empresas considera que la IA automatizará tareas, la mayoría reconoce que los roles humanos seguirán siendo necesarios. El reto está en convertir la expectativa en capacidades organizacionales sostenibles.
Brechas en talento y capacidades
El estudio revela que apenas el 33% de las empresas cree tener la capacidad de atraer y retener talento con habilidades en IA, cifra que, aunque supera en nueve puntos la referencia global, sigue mostrando una brecha significativa.
Además, solo el 30% de las organizaciones afirma contar con un alto nivel de madurez de datos en Recursos Humanos, una capacidad crítica para decisiones estratégicas en compensación, desarrollo, planeación de fuerza laboral y experiencia del colaborador.
Prioridades de las organizaciones colombianas
Las empresas concentran sus esfuerzos en:
Transformación digital en Recursos Humanos.
Impulso a la productividad de los colaboradores.
Fortalecimiento del liderazgo y planificación de sucesión.
Francisco Bravo, líder de Capital Humano para Hispanic South America en Aon, afirma: “El verdadero diferencial estará en cómo las organizaciones preparan a sus personas para trabajar junto a la IA. La transformación no ocurre solo con herramientas, sino con liderazgo, uso estratégico de datos y una propuesta de valor al colaborador”.
Bienestar y experiencia del colaborador
El informe también evidencia una brecha entre expectativas y prácticas:
75% de los colaboradores considera clave contar con beneficios personalizados.
Solo 26% de las organizaciones ofrece estas alternativas.
Aunque el 92% confía en su estrategia de bienestar, apenas el 17% percibe un compromiso sólido del liderazgo en este tema.
Esto refleja una oportunidad para fortalecer la conexión entre bienestar, cultura organizacional y experiencia del colaborador.
IA como habilitador, personas como diferencial
La IA será un motor de competitividad y crecimiento, pero el éxito dependerá de la capacidad de las organizaciones para integrar tecnología y estrategia de personas. La adaptabilidad y la gestión del cambio se perfilan como las habilidades más críticas para los próximos tres años.
