Un emprendimiento con propósito social
El emprendedor antioqueño Mariano Ortega, hijo de una empleada doméstica, creó Limpiafy, una plataforma tecnológica que ha beneficiado a más de 3.000 trabajadoras del servicio doméstico en Colombia. Su objetivo es combatir la informalidad de un sector que emplea a más de 700.000 personas, de las cuales menos del 23% cotizan a pensión, según el Ministerio de Trabajo.
Formalización y estabilidad laboral
La aplicación ofrece servicios de limpieza por días y garantiza:
- Contratación formal de las trabajadoras.
- Acceso a seguridad social.
- Formación y capacitación continua.
- Protocolos de seguridad y validación de antecedentes.
“Como hijo de empleada doméstica, evidencié de cerca la vulnerabilidad que enfrentan estas mujeres. Por eso creamos Limpiafy: para transformar un sector invisible en una industria digna y tecnológicamente avanzada”, afirma Ortega.
Expansión y modelo de negocio
Actualmente, Limpiafy opera en más de 40 ciudades de Colombia, con más de 60.000 servicios ejecutados y una base de 670 usuarios activos. Su modelo de negocio se centra en servicios por demanda, que incluyen:
- Aseo en hogares, empresas y zonas comunes.
- Perfiles especializados como gerontodoméstico, niñerodoméstico y cuidado de mascotas. Estos perfiles híbridos combinan tareas del hogar con cuidado especializado, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades familiares.
Innovación y desarrollo tecnológico
La compañía invierte en I+D+i (innovación, desarrollo e investigación) para garantizar experiencias de alta calidad. Su enfoque tecnológico permite ofrecer servicios confiables, seguros y con impacto positivo en la comunidad.
Proyección internacional
Los planes de expansión incluyen cobertura en el 100% del territorio nacional y llegada a mercados como Jamaica, Estados Unidos y República Dominicana. Además, Limpiafy busca convertirse en un Hub de bienestar integral, con iniciativas como:
- Universidad para la profesionalización de las colaboradoras.
- Acceso a soluciones financieras y construcción de historial crediticio.
- Programas de apoyo para la educación y desarrollo de los hijos de las trabajadoras.
Un sector en auge global
El mercado de servicios de limpieza y apoyo doméstico en línea proyecta un crecimiento del 16,7% para 2026, alcanzando los US$14.700 millones en 2030, según Grand View Research. La tendencia global apunta hacia proveedores que integren innovación tecnológica, buenas prácticas laborales y modelos sostenibles.
