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Tecnología

¿Contestar o no contestar? Samsung lanza su asistente inteligente para llamadas desconocidas

Call screening: inteligencia artificial para decidir antes de responder Samsung presenta Call screening, una función de Call assist que permite saber quién llama y por qué antes de contestar. La herra...

Diana Dorado 24/06/2026
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24 de junio de 2026 por
¿Contestar o no contestar? Samsung lanza su asistente inteligente para llamadas desconocidas
Diana Dorado
Diana Dorado
Diana Dorado

Redacción

24/06/2026

Call screening: inteligencia artificial para decidir antes de responder

Samsung presenta Call screening, una función de Call assist que permite saber quién llama y por qué antes de contestar. La herramienta, impulsada por inteligencia artificial, debutó con la serie Galaxy S26 y ahora llega a más dispositivos con el despliegue de One UI 8.5 en Colombia.

El asistente responde por el usuario, pregunta quién llama y cuál es el motivo, mientras muestra una transcripción en tiempo real en la pantalla. Así, el usuario puede decidir si atender, rechazar o continuar gestionando la llamada sin hablar directamente.

Seguridad digital y tranquilidad para el usuario

En un contexto donde las llamadas desconocidas generan desconfianza o interrupciones, esta función ofrece una nueva forma de interactuar con mayor seguridad. Según el Ministerio de Defensa, en el primer trimestre de 2026 se registraron 19.182 denuncias por delitos informáticos en Colombia, reflejando la necesidad de herramientas que protejan las comunicaciones personales.

Cómo funciona Call assist

La funcionalidad es sencilla:

  1. Cuando entra una llamada, el usuario activa Call assist y selecciona Call screening.

  2. El asistente de IA responde, solicita información al interlocutor y muestra la transcripción en pantalla.

  3. Con ese contexto, el usuario decide cómo proceder.

Además, puede complementarse con Text call, una opción que permite escribir respuestas para que la IA las lea en voz alta, ideal en reuniones o situaciones donde no se puede hablar.

Una experiencia móvil más inteligente

Con la llegada de One UI 8.5, Samsung amplía el acceso a funciones impulsadas por IA en su ecosistema Galaxy. La actualización estará disponible de forma gradual para modelos de las series Galaxy S, Galaxy Z y Galaxy A, incluyendo equipos como Galaxy S26 Ultra, Galaxy Z Fold7 y Galaxy A57.

Más allá de la tecnología, esta innovación refleja cómo Samsung entiende las necesidades reales de sus usuarios: proteger su tiempo, ofrecer control sobre sus comunicaciones y fortalecer la sensación de seguridad digital.

Innovación práctica para la vida diaria

La inteligencia artificial de Samsung no solo mejora el rendimiento o la cámara de los dispositivos, sino que también transforma la forma en que las personas se comunican. Con Call screening, la marca reafirma su compromiso de ofrecer soluciones prácticas que faciliten la vida diaria y brinden confianza en cada interacción.Empiece a escribir aquí...