Un reto creciente para las empresas
Con el aumento de transacciones en temporadas de alta actividad comercial, los errores en facturación electrónica siguen generando reprocesos, afectaciones operativas e inconvenientes de cumplimiento ante la DIAN.
Según Saphety, compañía especializada en cumplimiento fiscal y documentos electrónicos, la mayoría de incidencias no obedecen a fallas tecnológicas, sino a errores en procesos y calidad de la información.
“Los riesgos se incrementan cuando las organizaciones enfrentan mayores volúmenes de operación”, afirma Alejandro Silva, gerente general de Saphety.
Avances regulatorios en 2026
Tres hitos marcaron la facturación electrónica en el primer semestre:
Resolución 000011 de 2026: nuevas condiciones para transmisión de facturas en casos de incumplimiento voluntario mediante el mecanismo 20-REG.
RADIAN: fortalecimiento de la factura electrónica como título valor, promoviendo trazabilidad y seguridad jurídica.
DIAN: impulso de mecanismos para agilizar expedición de facturas con requisitos mínimos de identificación del comprador.
Los 10 errores más frecuentes en facturación electrónica
Saphety identificó los principales errores que afectan a las organizaciones y cómo prevenirlos:
Captura incorrecta de datos: verificar nombres, razón social y NIT antes de emitir la factura.
Información incompleta o inconsistente: implementar controles de validación previos a la transmisión.
Falta de capacitación del personal: fortalecer formación continua, especialmente para equipos nuevos o temporales.
Dependencia de procesos manuales: impulsar automatización de tareas repetitivas.
Errores en corrección de documentos y notas crédito: establecer protocolos claros de gestión.
Ausencia de validación previa: incorporar herramientas de validación en tiempo real.
Falta de integración entre sistemas: conectar procesos comerciales, contables y tributarios.
Escasa trazabilidad interna: implementar mecanismos de seguimiento y control.
Falta de monitoreo continuo: realizar revisiones periódicas para detectar incidencias.
Protocolos insuficientes ante picos de demanda: contar con planes de contingencia y auditorías regulares.
Más que un requisito, un componente estratégico
“Las organizaciones que combinan tecnología, automatización y capacitación están mejor preparadas para responder a escenarios de alta demanda sin comprometer la calidad de su información. Hoy la facturación electrónica es mucho más que un requisito normativo; es un componente estratégico para la gestión y el control empresarial”, concluye Silva.Empiece a escribir aquí...
