La estabilidad económica se afianza con un crecimiento global del 3,3 % proyectado para 2025, mientras la inversión publicitaria crecerá un 5,9 %, según el Dentsu Business Sentiment Navigator. Pero detrás de estas cifras, las marcas enfrentan un cambio cultural: el 72 % de los consumidores exige posturas claras en temas sociales y ambientales.
1. Integrar la IA sin perder el factor humano
La IA generativa ya aporta el 17 % de las ventas digitales globales. Su reto: utilizarla para optimizar segmentación y personalización, sin renunciar a la creatividad y la capacidad de contar historias con autenticidad.
“La IA optimiza campañas, pero la conexión real sigue en la creatividad humana”, señala Angélica Escrucería, CEO de Dentsu Creative.
2. Aprovechar el Retail Media y la personalización
Con un crecimiento del 21,9 % en 2025, el Retail Media supera a la televisión abierta en mercados clave. Integrar datos de consumo en plataformas como Amazon, Mercado Libre y Grupo Éxito permitirá a las marcas estar presentes en el momento de decisión de compra.
3. Colaborar con creadores de contenido
El 93 % de las marcas aumentará su inversión en influencers, cuyo contenido supera estándares de distinción 4,85 veces más que el convencional. Incluir a creadores en la estrategia garantiza relevancia y alcance en múltiples canales.
4. Construir confianza en un entorno saturado
El 62,7 % de la inversión publicitaria mundial es digital. Para destacar, las marcas deben ofrecer experiencias auténticas y relevantes, apostando por formatos innovadores como video online y engagement potenciado con IA.
5. Anticipar la legislación de seguridad en línea
Las regulaciones sobre privacidad, salud mental y protección infantil en plataformas digitales se intensifican. Las empresas deben monitorear cambios legales y adaptar sus prácticas para garantizar el cumplimiento y mantener la confianza del consumidor.
“El principal diferenciador competitivo en 2025 será la confianza. Las marcas deben integrar propósito y adaptarse a este nuevo contexto,” concluye Escrucería.
