
Reingeniería del Servicio al Cliente: El Reto Top para el Sector Bancario en 2025
Transformación tecnológica y experiencia personalizada marcarán el futuro de la banca en Colombia La IA y la Personalización: Tendencias Tecnológicas para Mejorar la Experiencia al Cliente El sector bancario en Colombia enfrenta un año decisivo en 2025, con un enfoque claro en la mejora de la experiencia al cliente. El uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) se posiciona como el principal reto y oportunidad para los bancos, que buscan elevar la eficiencia operativa, gestionar riesgos y cumplir

¿Cómo crear un plan de negocios exitoso en Estados Unidos?
¿Por qué es crucial un plan de negocios para entrar al mercado estadounidense? Establecer una empresa en Estados Unidos no es solo un sueño para muchos empresarios internacionales, sino también una estrategia que requiere planificación meticulosa. Un plan de negocios sólido es la clave para asegurar la viabilidad y el éxito de un nuevo proyecto en uno de los mercados más competitivos del mundo. Prodezk, una empresa especializada en asesoría para la apertura de negocios en EE. UU., destaca los

Las Mujeres Rurales en Colombia: Desafíos y Brechas en la Inclusión Financiera
Barreras que Obstaculizan el Acceso a Productos Financieros En Colombia, las mujeres rurales siguen enfrentando severas barreras para acceder a productos financieros formales. A pesar de los avances en la inclusión financiera, persisten disparidades significativas que dificultan la equidad de género en el acceso a servicios bancarios. Según la cuarta edición del Índice de Inclusión Financiera de Credicorp (2024), solo el 24% de las mujeres en Latinoamérica tienen acceso a productos financieros, frente al 32% de los hombres. La situación

Empresas aumentarán su inversión en ciberseguridad hasta un 9% en 2024

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Inversión colaborativa: el modelo que está revolucionando el sector inmobiliario en Colombia

Las Tendencias Tecnológicas que Transformarán las Empresas en 2025

SAP Nombra a Adriana Aroulho como Presidenta para América Latina y el Caribe
Un relevo estratégico en el liderazgo de SAP en la región SAP ha anunciado el nombramiento de Adriana Aroulho como nueva presidenta de la compañía para América Latina y el Caribe (LAC), a partir del 1 de abril de 2025.

Solo el 23 % de los empleados se siente comprometido con su trabajo
El reto de fortalecer el compromiso laboral en un mundo en constante cambio En un contexto donde los cambios tecnológicos, demográficos y geopolíticos aceleran la transformación de los entornos laborales, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte sobre los desafíos





