El impacto de la biometría facial en la seguridad digital y la inclusión financiera La industria Fintech en Colombia se encuentra en constante crecimiento, impulsada por la adopción de nuevas tecnologías que buscan mejorar la experiencia del usuario, fortalecer la seguridad y promover la inclusión financiera. Entre estas tecnologías, la biometría facial se perfila como una herramienta fundamental para el futuro del sector.

Según el estudio sobre alfabetización digital y seguridad en línea en Colombia, realizado por Certicámara y Colombia Fintech, más del 80% de las empresas colombianas consideran la seguridad digital como una prioridad y más del 40% utilizan frecuentemente la biometría facial, aumentando a un 49% de uso para el caso de las fintech. Lo anterior deja en evidencia cómo las empresas están apostando por las nuevas tecnologías biométricas de verificación.

Impactos de la biometría facial en el sector fintech

La biometría facial emerge como una tecnología innovadora con el potencial de transformar diversos aspectos de la vida moderna. Su capacidad para identificar y autenticar personas a través del análisis de sus rasgos faciales ofrece una serie de beneficios significativos para el sector fintech como los siguientes:

• Mayor seguridad: Esta tecnología biométrica dificulta la suplantación de identidad, ya que los rasgos faciales son únicos e intransferibles, contribuyendo a la reducción de fraudes financieros.
• Agilización de procesos: Permite simplificar la verificación de identidad en trámites gubernamentales, bancarios y notariales, reduciendo la falsificación de documentos y el fraude.
• Comodidad de uso: Permite acceder a servicios sin necesidad de documentos físicos, realizando pagos en comercios sin efectivo o tarjetas y reduciendo el tiempo de espera en procesos de verificación de identidad.
• Inclusión financiera: Facilita el acceso a servicios financieros a personas no bancarizadas, simplificando la apertura de cuentas y el movimiento de transacciones.

¿Cómo impactará esta tecnología en la privacidad?

La biometría facial, como tecnología que permite identificar o verificar la identidad de una persona a través de sus rasgos faciales, ha generado un gran interés en las empresas y las fintechs del país. Sin embargo, es necesario considerar la protección de la privacidad de los colombianos:

• La implementación de la biometría facial implica la recolección y almacenamiento de datos biométricos sensibles.
• Esta tecnología puede utilizarse para vigilar y rastrear a las personas, por lo que es clave definir límites de privacidad.
• Es importante informar a las personas sobre cómo se recopilan, utilizan y almacenan sus datos biométricos.

La biometría facial en Colombia presenta oportunidades y desafíos en el sector fintech, ofreciendo seguridad y eficiencia pero requiriendo de un marco regulatorio claro para proteger la privacidad de los ciudadanos. «En Certicámara estamos comprometidos en implementar medidas robustas para proteger los datos biométricos y desarrollar sistemas justos e inclusivos.» Concluyó Martha Moreno, presidente ejecutiva de Certicámara.