Innovación y tecnología: el motor del progreso de Haceb
Industrias Haceb, líder en el mercado de electrodomésticos y línea blanca en Colombia, ha dado un paso adelante en su camino hacia la transformación digital. De la mano de SAP, la compañía ha implementado herramientas tecnológicas de última generación para optimizar sus procesos internos, fortalecer su relación con clientes y avanzar hacia la adopción de inteligencia artificial (IA) en su operación diaria.
La evolución tecnológica como eje estratégico
Haceb, una empresa con 84 años de historia, ha demostrado su capacidad para innovar y mantenerse a la vanguardia del mercado. Según Natalia Molina, líder de transformación digital y tecnología de información de Haceb:
“Creemos en el poder del humano y la tecnología para aportar al bienestar y progreso de todos. Nuestra visión combina valores como integridad, pasión y apertura al cambio, los cuales guían nuestra transformación digital.”
Esta filosofía ha permitido que Haceb adopte soluciones como SAP RISE, una herramienta que integra sistemas ERP, moderniza procesos y optimiza operaciones en la nube, logrando un enfoque más ágil y competitivo en el mercado.
Innovación en acción: Haceb y SAP
La implementación de SAP RISE se realizó en tan solo cinco meses gracias al trabajo coordinado de equipos especializados. Este proyecto ha modernizado los sistemas de gestión empresarial de Haceb, permitiendo:
- Mayor flexibilidad y eficiencia en sus plantas de producción bajo principios de Industria 4.0.
- Uso de tecnologías como análisis de datos, inteligencia artificial y visión por computadora para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Integración de herramientas como SAP Ariba, que facilita la gestión con proveedores, y SAP Customer Data Cloud (CDC), diseñada para personalizar la interacción con los consumidores.
Según Marcela Perilla, presidente de SAP para la Región Norte de América Latina y el Caribe: “Nos enorgullece acompañar a Haceb en su apuesta por la innovación, aplicando tecnología para impulsar una cultura empresarial más ágil y eficiente.”
Transformando el presente, construyendo el futuro
Los avances tecnológicos de Haceb ya están generando impactos significativos:
- Procesos más rápidos y seguros: Los usuarios internos han reportado mayor productividad y eficiencia.
- Satisfacción del cliente: Herramientas como el análisis de datos y la personalización han permitido mejorar la experiencia de los consumidores finales.
A futuro, la compañía busca profundizar en el uso de inteligencia artificial para simplificar aún más sus procesos y conectar mejor con sus clientes.
Molina explica: “La IA generativa es nuestro próximo desafío. Queremos llevar esta tecnología al servicio de nuestras metas para ser más ágiles y productivos.”
Haceb: un modelo de innovación para América Latina
Con su enfoque en transformación digital, Haceb no solo fortalece su liderazgo en el mercado, sino que también se posiciona como un ejemplo de cómo las empresas en América Latina pueden adoptar tecnología para generar bienestar, progreso y sostenibilidad.
Este caso destaca el poder de la tecnología como herramienta para evolucionar, optimizar procesos y generar valor tanto para las organizaciones como para sus clientes.
Haceb y SAP: Innovación que impulsa el progreso
En un mundo empresarial que evoluciona a pasos agigantados, Haceb demuestra que la integración de tecnología y valores corporativos es la clave para construir un futuro más eficiente, sostenible y conectado.
