La inteligencia artificial (IA) está transformando el panorama empresarial global, con un crecimiento proyectado de 414.7 millones de usuarios para 2030. Esta tecnología está redefiniendo sectores estratégicos como la salud, las finanzas, el transporte aéreo, la industria automotriz y el deporte, impulsando una transformación digital sin precedentes.

De acuerdo con Statista, la adopción de herramientas de IA experimentará un crecimiento del 131% en la próxima década, lo que supone un cambio radical en los modelos operativos de diversas industrias. Frente a este panorama, Globant (NYSE: GLOB), empresa líder en innovación digital, analiza cómo cinco sectores están aprovechando la inteligencia artificial para revolucionar la experiencia del usuario y generar nuevas oportunidades de negocio.

1. Salud: innovación en la atención médica

La IA está redefiniendo la experiencia del paciente al permitir una atención médica más personalizada y preventiva. Los sistemas de monitoreo continuo y las herramientas de seguimiento conductual están facilitando una comunicación más eficiente entre pacientes y profesionales de la salud.

La tecnología permite a los médicos acceder a datos en tiempo real, mejorando la precisión de los diagnósticos y optimizando los tratamientos. Además, la IA está impulsando el desarrollo de terapias personalizadas y asistentes virtuales que facilitan la gestión de enfermedades crónicas.

2. Finanzas: la transformación del sector bancario

El sector financiero es uno de los más impactados por la inteligencia artificial. Según Statista, el mercado de IA en banca alcanzará los 85.000 millones de dólares en 2030. Entre sus aplicaciones más destacadas se encuentran:

• Automatización de procesos para reducir costos operativos.
• Detección de fraudes en tiempo real, fortaleciendo la seguridad de las transacciones.
• Personalización de servicios financieros basada en el análisis de datos del usuario.

El 85% de las entidades bancarias reconoce que la IA será clave para mejorar la experiencia del cliente, y el 65% de los líderes financieros considera que la combinación de IA y talento humano será fundamental para su éxito.

3. Transporte aéreo: la era de los asistentes inteligentes

La inteligencia artificial está revolucionando la experiencia del usuario en la industria aérea. Hoy en día, los asistentes virtuales permiten a los viajeros gestionar reservas, recibir actualizaciones en tiempo real y optimizar su experiencia de vuelo.

Los algoritmos de IA pueden anticipar las necesidades de los pasajeros, proporcionando recomendaciones personalizadas y optimizando rutas de viaje. Además, la tecnología facilita la automatización de trámites aeroportuarios, reduciendo tiempos de espera y mejorando la eficiencia operativa de las aerolíneas.

4. Automotriz: la conducción inteligente del futuro

La industria automotriz está viviendo una revolución tecnológica gracias a la IA. Para 2033, se espera que el mercado de IA generativa alcance los 3.146 millones de dólares. Su impacto se refleja en:

• Optimización de la producción mediante robots inteligentes en fábricas.
• Asistentes de conducción autónoma que mejoran la seguridad vial.
• Sistemas predictivos de mantenimiento para evitar fallos mecánicos.

Los vehículos inteligentes equipados con IA están transformando la movilidad urbana, facilitando una conducción más segura y eficiente.

5. Deporte: análisis avanzado y experiencias inmersivas

La IA ha encontrado un papel clave en la industria deportiva, mejorando el análisis del rendimiento de los atletas y la experiencia de los aficionados. Herramientas como Advanced Video Search (AVS) de Globant permiten analizar contenido deportivo a través de búsquedas por texto e imagen, facilitando la identificación de momentos clave en competencias y entrenamientos.

Para los espectadores, la inteligencia artificial está creando experiencias más inmersivas, con estadísticas en tiempo real, repeticiones automatizadas y contenido personalizado.

Conclusión: un futuro impulsado por la inteligencia artificial

«La inteligencia artificial es el principal catalizador de la transformación digital en Colombia, permitiendo a las empresas no solo optimizar sus operaciones, sino también crear nuevas formas de conectar con sus usuarios y anticiparse a sus necesidades futuras», afirma Carlos Ortiz, Vicepresidente de tecnología de Globant en Colombia.

A medida que la IA continúa evolucionando, su integración en distintos sectores será crucial para potenciar la eficiencia, mejorar la experiencia del usuario y abrir nuevas oportunidades de negocio. Las empresas que adopten estas tecnologías estarán a la vanguardia de la transformación digital, asegurando su competitividad en un mundo cada vez más impulsado por la innovación.