Innovaciones y alianzas estratégicas que transforman la forma de trabajar
SAP SE (NYSE: SAP) presentó en su conferencia anual SAP Sapphire una nueva generación de soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) que prometen cambiar radicalmente la operación de las empresas. Con un enfoque en democratizar el acceso a la IA empresarial, SAP impulsa innovaciones y alianzas con líderes como Perplexity y Palantir para maximizar el valor y la productividad de sus clientes, proyectando incrementos de hasta un 30% en eficiencia operativa.
El copiloto inteligente: Joule, el motor de la productividad
El protagonista de esta transformación es Joule, el copiloto de IA generativa de SAP, diseñado para estar presente en todos los puntos de interacción del usuario. Joule facilita respuestas personalizadas y en tiempo real, apoyando a los colaboradores a encontrar datos estratégicos, optimizar procesos y anticipar necesidades en todo momento, incluso fuera del ecosistema tradicional de SAP.
Gracias a la integración con SAP WalkMe, Joule aprende del comportamiento del usuario para actuar de forma proactiva, siempre respetando los estrictos lineamientos éticos de SAP en el uso de IA.
Alianzas que potencian la inteligencia empresarial
La colaboración con Perplexity, reconocida por sus motores avanzados de respuesta en IA, permite a Joule analizar datos estructurados y no estructurados para resolver retos complejos. Mediante SAP Knowledge Graph, Joule puede entregar respuestas visuales como gráficos y tablas en tiempo real, facilitando la toma de decisiones con información actualizada y precisa.
Además, SAP amplía su biblioteca de agentes de IA, que automatizan y reinventan procesos en áreas clave como la gestión de clientes, cadena de suministro, finanzas y capital humano, contribuyendo a que las empresas se mantengan ágiles ante los cambios acelerados del mercado.
AI Foundation: El sistema operativo para la IA empresarial
SAP presenta AI Foundation, un sistema operativo integral para el desarrollo y escalamiento de soluciones de IA personalizadas. Esta plataforma unificada simplifica la creación y gestión de aplicaciones inteligentes, marcando un hito al ser el primer sistema operativo real para la IA en el entorno empresarial.
Datos inteligentes para decisiones estratégicas
La integración de nuevas aplicaciones inteligentes en SAP Business Data Cloud potencia el análisis continuo, simulación de escenarios y generación de recomendaciones accionables para optimizar resultados por línea de negocio. Un ejemplo destacado es People Intelligence, que convierte los datos del talento humano en información estratégica para mejorar el desempeño y la gestión del equipo.
En alianza con Palantir, SAP facilita la migración a la nube y la modernización de sistemas, creando una base de datos empresarial armonizada que permite adaptarse rápidamente a disrupciones y cambios del mercado, apoyando clientes tan exigentes como el gobierno de EE. UU.
Acelerando la adopción de la nube con soluciones integradas
SAP también lanzó paquetes especializados para acelerar la adopción de soluciones en la nube, integrando SAP Build para facilitar la personalización de aplicaciones según las necesidades específicas de cada empresa. La combinación de Joule con soluciones como SAP Signavio y SAP LeanIX ofrece una guía inteligente que puede acelerar la obtención de valor hasta en un 35%, potenciando la transformación digital.
Con esta serie de innovaciones, SAP no solo consolida su liderazgo en tecnología empresarial, sino que también redefine la productividad y la agilidad en las organizaciones. La IA ya no es solo una herramienta, sino un socio estratégico que impulsa el crecimiento y la adaptación en un entorno global cada vez más dinámico y desafiante.
Consulta el informe completo y novedades de SAP en SAP Sapphire 2024.