La transformación digital llega al talento humano
Las PyMEs colombianas, motor clave de la economía nacional, están acelerando su transición hacia modelos de gestión más innovadores. Un estudio de Edelman DXI para Deel revela que el 70 % de estas empresas planea aumentar su inversión en inteligencia artificial (IA) y automatización en Recursos Humanos (RR.HH.), destinando entre USD 5.000 y 10.000 anuales a proyectos relacionados.
Este cambio responde a la necesidad de adaptarse a un entorno laboral cada vez más dinámico, donde la eficiencia operativa y la optimización de procesos son esenciales para mantener la competitividad.
Automatización en marcha
El informe destaca que 6 de cada 10 PyMEs ya automatizan procesos de gestión de personal, especialmente en:
- Gestión de nómina (70 %).
- Evaluación del rendimiento (58 %).
- Capacitación y desarrollo (57 %).
La automatización permite liberar tiempo para que los equipos se concentren en decisiones estratégicas, fortaleciendo la productividad y la innovación.
Seguridad y privacidad: el gran desafío
El avance tecnológico también plantea retos. El 56 % de las PyMEs identifica la seguridad y privacidad de los datos como el principal desafío en la automatización de RR.HH. La sensibilidad de la información que manejan estas áreas exige sistemas robustos que garanticen confidencialidad, integridad y protección de registros.
Las limitaciones de recursos y experiencia técnica en ciberseguridad hacen que este aspecto sea crítico para las pequeñas y medianas empresas.
Beneficios de la automatización
A pesar de los retos, las PyMEs destacan beneficios claros:
- Mayor eficiencia operativa (60 %).
- Agilidad en la vinculación laboral (50 %).
- Reducción de costos administrativos (50 %).
La transición hacia modelos automatizados fortalece la capacidad de las PyMEs para proteger la información, optimizar la gestión interna y consolidar su papel como generadoras de empleo e impulsoras de innovación.
IA como ventaja competitiva para las PyMEs
“El futuro de la gestión del talento avanza hacia modelos más ágiles, donde la tecnología y la innovación son protagonistas. Aunque aún persiste la idea de que la automatización está reservada para grandes empresas, lo cierto es que representa una gran oportunidad para las PyMEs”, afirma Natalia Jiménez, Directora de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica en Deel.
La incorporación de IA en Recursos Humanos no solo optimiza procesos, sino que abre la puerta a entornos laborales más eficientes, seguros y sostenibles, consolidando a las PyMEs como actores estratégicos en la transformación digital del país.
