Un fenómeno que ya afecta a 1 de cada 3 colombianos
El fraude digital alcanzó niveles históricos en Colombia. Según Asobancaria, en el primer semestre de 2025 se registraron 309.158 reclamaciones por fraude digital, equivalentes al 80% de los casos reportados en el sistema financiero. Esto significa más de 1.700 ataques diarios.
Por su parte, el estudio Fraude en Colombia 2025 de DataCrédito Experian reveló que el 36,6% de los colombianos afirmó haber sido víctima directa de fraude en el último año, mientras que el 97,7% percibe el problema como frecuente. Lo más preocupante: el 69% de las víctimas no denuncia, dejando la mayoría de los casos invisibles.
Del correo mal escrito al fraude con IA
Los delincuentes dejaron atrás las estafas rudimentarias. Hoy utilizan inteligencia artificial, deepfakes y documentos falsificados de nueva generación para clonar rostros, suplantar voces y fabricar identidades completas capaces de engañar a bancos, fintechs, inmobiliarias y comercios.
“Los delincuentes cada vez son más sofisticados. Hoy usan inteligencia artificial a su favor e incluso han fabricado máquinas de impresión de documentos”, aseguró Santiago Montoya, CEO de AUCO, compañía especializada en verificación de identidad.
Cinco fraudes digitales que evolucionaron en 2025
1. Identidad sintética
Cédulas reales asociadas a rostros creados con IA. Cómo detectarlo: desconfíe de procesos que acepten selfies de la galería. Exija prueba de vida en tiempo real.
2. WhatsApp empresarial suplantado
Cuentas falsas con logos y nombres de bancos o comercios. Cómo detectarlo: verifique siempre el número real y recuerde que ningún banco pide claves por WhatsApp.
3. Documentos falsificados de nueva generación
Cédulas con hologramas y códigos de barras manipulados. Cómo detectarlo: asegúrese de que la plataforma cruce documentos con bases oficiales.
4. Ataques contra la biometría facial
Intentos de engañar sistemas con fotos impresas o pantallas. Cómo detectarlo: exija sistemas biométricos con detección de vivacidad.
5. Firmas digitales desde ubicaciones falsas
Manipulación de geolocalización para simular lugares legítimos. Cómo detectarlo: confirme que la plataforma valida ubicación real del firmante.
Lista rápida: cinco preguntas antes de entregar datos
Antes de firmar, pagar o enviar información, pregúntese:
- ¿La foto fue tomada en tiempo real?
- ¿Sé desde qué ubicación se firma el documento?
- ¿Verifiqué que los datos del documento coinciden con la persona?
- ¿Confirmé que el número de celular pertenece al titular?
- ¿Yo inicié este proceso o me llegó de forma inesperada?
Qué hacer si ya fue víctima
Actúe en las primeras 24 horas y acuda a los canales oficiales:
- CAI Virtual Policía Nacional: caivirtual.policia.gov.co
- Fiscalía General de la Nación: adenunciar.policia.gov.co
- Superintendencia Financiera: superfinanciera.gov.co
- Registraduría Nacional: registraduria.gov.co
- Línea 165: atención 24 horas del CAI Virtual
Más pausa, menos urgencia
La recomendación no es abandonar los trámites digitales, sino hacerlos con más cautela: verificar por canales oficiales, activar doble factor de autenticación y desconfiar de procesos que prometen rapidez a cambio de entregar la identidad sin validar quién está detrás.
