



WhatsApp + IA en Colombia: el dúo que puede disparar tu ROI
Diana Dorado 30 - 05 - 2025
Cómo las empresas están revolucionando la experiencia del cliente con inteligencia artificial y marketing conversacional El poder de WhatsApp e IA en el ecosistema digital colombiano En un país donde 8 de cada 10 colombianos usan WhatsApp como su canal principal de comunicación y más del 92,2 % de los internautas lo prefieren sobre otras plataformas, el potencial para escalar negocios a través de esta herramienta es inmenso. Además, con 39,51 millones de usuarios de Internet (75,7 % de penetración) y 36,70 millones de usuarios en redes sociales (70,3 % de penetración), Colombia presenta un ecosistema digital fértil para la integración de herramientas como WhatsApp Business API y soluciones de inteligencia artificial (IA), que ya están transformando la relación entre marcas y consumidores. Sectores como la educación, banca, tecnología, retail, hospitalidad y logística están adoptando estrategias de automatización conversacional a través de la integración entre WhatsApp, CRM como Salesforce y motores de

¿Quién protege tus datos en redes sociales?
Diana Dorado 29 - 05 - 2025
El caso TikTok y la fragilidad de la privacidad digital TikTok, con más de 32 millones de usuarios en Colombia, vuelve a encender las alarmas sobre privacidad digital, vigilancia y soberanía de los datos. ¿Estás seguro de quién controla tu información? Privacidad en riesgo: el nuevo debate que desató TikTok Aunque ya pasaron varios meses desde que Estados Unidos vetó a TikTok por razones de seguridad nacional, el tema sigue más vigente que nunca. La red social china, propiedad de ByteDance, se ha convertido en el centro de una controversia global sobre quién controla realmente los datos personales en la era digital. Este episodio, lejos de cerrarse, avivó tensiones diplomáticas entre Estados Unidos y China, y puso sobre la mesa una verdad incómoda: la privacidad en internet es frágil, y cada usuario está expuesto. TikTok en Colombia: una red viral con implicaciones invisibles Un reciente análisis de los abogados Sarita

Surtiapp llega a Perú: El e-commerce líder para tenderos colombiano se expande en Latinoamérica
Diana Dorado 28 - 05 - 2025
Surtiapp, el principal marketplace para tiendas, gastrobares y restaurantes, inicia su operación en Perú Altipal, la reconocida compañía colombiana con más de 62 años de experiencia en distribución y comercialización para el mercado minorista, anunció la expansión de su plataforma de comercio electrónico Surtiapp hacia Perú. Esta app, que en Colombia ya cuenta con más de 88 mil clientes activos, busca consolidarse como la marca líder en servicios para el canal minorista, gastrobares y restaurantes en el mercado peruano. Expansión regional con visión latinoamericana La llegada de Surtiapp a Perú es parte de una estrategia regional que apunta a su consolidación en Latinoamérica, con planes de expansión a corto plazo hacia países como Guatemala, Panamá y Honduras. “Con esta expansión estamos cumpliendo la meta de convertirnos en uno de los proveedores latinoamericanos más representativos del sector minorista”, afirma Carolina López, gerente general de Surtiapp. Para facilitar esta entrada, Surtiapp ha

Innovación con propósito: Mundo Único lanza prenda para hombres con incontinencia urinaria leve
Diana Dorado 26 - 05 - 2025
Un producto pionero que busca transformar el cuidado masculino y romper tabúes de salud pública Hombres mayores de 40 enfrentan esta condición en silencio; una solución discreta, cómoda y efectiva llega al mercado colombiano La incontinencia urinaria leve afecta a millones de hombres en el mundo, especialmente a partir de los 40 años. Sin embargo, continúa siendo un tema tabú, invisibilizado por estigmas sociales y la vergüenza que impide incluso mencionarlo en una consulta médica. En Colombia, esta realidad está comenzando a cambiar gracias a una apuesta innovadora liderada por la empresa de ropa interior Mundo Único. Hombres y salud íntima: una conversación pendiente A pesar de que la incontinencia urinaria es común tanto en hombres como en mujeres, el imaginario colectivo la ha asociado casi exclusivamente al género femenino. Esta percepción errónea ha limitado la visibilidad de una condición que afecta a un alto porcentaje de la población masculina.

¿Está el marketing digital afectando nuestra inteligencia emocional?
Diana Dorado 20 - 05 - 2025
Un nuevo estudio advierte sobre el impacto del consumo digital masivo en el bienestar emocional de los colombianos El marketing digital ya no solo vende productos o estilos de vida: ahora también altera la química cerebral. Así lo advierte el informe académico “El nuevo opio del consumidor: Dopamina, redes sociales y el efecto en la Inteligencia Emocional”, presentado por Daniel Carlés, profesor de Broward International University (BIU), institución parte de Planeta Formación y Universidades. Según el estudio, los contenidos diseñados para estimular la liberación de dopamina están generando efectos adversos en la salud emocional de los colombianos. Fragmentación de la atención, dificultad para regular emociones, mayor ansiedad y vínculos más frágiles son algunos de los síntomas de una sociedad hiperconectada. El ecosistema digital y la economía de la dopamina Más del 74% de los colombianos accede diariamente a redes sociales, y los jóvenes pasan en promedio más de 3,5 horas

Vending en Colombia: la revolución silenciosa del comercio automatizado
Diana Dorado 14 - 05 - 2025
Comprar sin filas, sin horarios y sin contacto: la nueva era del autoservicio ¿Qué es el vending y por qué está transformando la forma de comprar en Colombia?Lo que antes parecía futurista hoy es una realidad en expansión. El vending —también conocido como distribución automática— está revolucionando el acceso a productos en Colombia, gracias a su promesa de inmediatez, disponibilidad 24/7 y cero interacción humana. Desde bebidas y snacks hasta productos de belleza, salud e incluso tecnología, las máquinas vending ya están presentes en centros comerciales, universidades, hospitales, aeropuertos y estaciones de transporte. Este modelo, que combina automatización, autoservicio y conveniencia, se proyecta como un nuevo canal estratégico para marcas que buscan estar más cerca del consumidor moderno. ¿Qué es el vending y por qué está en auge? El vending consiste en la venta de productos a través de máquinas automáticas que no requieren intervención humana. Estas máquinas son abastecidas