La competitividad se mide en milisegundos
Para 2026, la competitividad empresarial en Colombia ya no se definirá únicamente en los balances financieros, sino también en la velocidad y eficiencia de la conectividad. La infraestructura tecnológica será clave en procesos que abarcan ventas, producción, seguridad, servicio al cliente y toma de decisiones.
Según Fernando Maturana, gerente general de Gtd Colombia, la combinación de fibra óptica, 5G y soluciones avanzadas de gestión de red será el equivalente moderno a contar con energía eléctrica hace un siglo:
“Sin esa base, hablar de inteligencia artificial, automatización o realidad extendida es simplemente retórica”.
1. Agentes de IA: de asistentes a ejecutores
La primera gran transición es silenciosa pero estructural: la IA deja de ser un asistente pasivo para convertirse en un agente activo capaz de ejecutar tareas completas. La denominada Agentic AI puede negociar con proveedores, ajustar inventarios, activar campañas comerciales o gestionar cobros sin intervención humana.
Un informe de PwC revela que:
- El 66 % de las empresas que han adoptado agentes de IA reportan aumentos de productividad.
- Más del 50 % señala reducciones de costos y mejoras en los tiempos de decisión.
2. IA física y edge computing
La segunda tendencia lleva la IA fuera de la pantalla y la integra en robots, drones y sensores industriales. En lugar de procesar todos los datos en la nube, las compañías comienzan a ejecutar algoritmos directamente en el dispositivo o en el borde de la red (edge computing), reservando la nube para coordinación global y análisis agregado.
Este ecosistema requiere latencia mínima y alta disponibilidad, condiciones críticas para sectores industriales y logísticos.
3. Edge computing y optimización de conectividad
El edge computing se consolida como estándar de supervivencia operativa. Procesar datos en el borde elimina la latencia y permite que decisiones automatizadas ocurran en milisegundos, sin depender de servidores remotos.
Sectores como manufactura, retail y logística serán los más beneficiados, al desplegar tecnologías de IA y automatización a gran escala sin comprometer el rendimiento de la red.
4. Confianza digital y ciberseguridad
La confianza digital se convierte en un diferenciador competitivo. Las organizaciones que garantizan protección de datos, transparencia en el uso de IA y resiliencia frente a ciberamenazas fortalecen su reputación y reducen riesgos financieros y legales.
Las inversiones estratégicas incluyen:
- Criptografía poscuántica.
- Autenticación avanzada.
- Gobernanza de datos.
En un entorno de digitalización acelerada, la confianza no es opcional: es la base de la innovación y la sostenibilidad empresarial.
5. Sostenibilidad digital y green IT
La sostenibilidad digital deja de ser un tema ambiental para convertirse en un imperativo operativo. Se trata de optimizar la infraestructura tecnológica para reducir su impacto en el planeta, mediante:
- Uso de energías renovables.
- Sistemas de enfriamiento líquido avanzados.
- Implementación de IA para gestionar la carga eléctrica en tiempo real.
Las empresas que adoptan estas prácticas reducen su huella de carbono y logran operaciones más resilientes y responsables con el entorno local.
Tecnología como columna vertebral del negocio
Las compañías colombianas que integren estas cinco tendencias —agentes de IA, IA física, edge computing, confianza digital y sostenibilidad tecnológica— estarán mejor preparadas para competir en un entorno global donde la velocidad, la seguridad y la responsabilidad ambiental definen el éxito empresarial.
