La transformación digital llega al talento humano
La gestión de Recursos Humanos (RR.HH.) en Colombia atraviesa una nueva etapa marcada por la automatización y la inteligencia artificial (IA). Las PyMEs, motor clave de la economía nacional, están adoptando modelos laborales más innovadores para responder a las demandas de un entorno cada vez más dinámico.
Un estudio realizado por Edelman DXI para Deel, empresa global de gestión de nómina y RR.HH., revela que el 70 % de las PyMEs colombianas planea aumentar su inversión en IA y automatización, destinando entre USD 5.000 y 10.000 anuales a proyectos relacionados.
Automatización en marcha: nómina, desempeño y capacitación
El informe muestra que seis de cada diez PyMEs ya automatizan procesos de gestión de personal, con el objetivo de optimizar tareas y liberar tiempo para decisiones estratégicas.
Las áreas más digitalizadas son:
- Gestión de nómina: 70 %.
- Evaluación del rendimiento: 58 %.
- Capacitación y desarrollo: 57 %.
Seguridad y privacidad: el gran desafío
La incorporación de sistemas automatizados plantea retos críticos. El 56 % de los encuestados identifica la seguridad y privacidad de los datos como el principal desafío, dada la sensibilidad de la información que manejan los departamentos de RR.HH.
Las PyMEs, con recursos limitados y menor experiencia técnica, enfrentan mayores riesgos en ciberseguridad, lo que exige implementar prácticas responsables y plataformas diseñadas para garantizar confidencialidad, integridad y protección de registros.
Beneficios de la automatización en RR.HH.
A pesar de los retos, las PyMEs destacan beneficios claros de la automatización:
- Mayor eficiencia operativa: 60 %.
- Agilidad en la vinculación laboral: 50 %.
- Reducción de costos administrativos: 50 %.
La transición hacia modelos automatizados impulsa la creación de estructuras más sostenibles, seguras y eficientes, fortaleciendo la capacidad de las PyMEs para proteger la información y consolidar su papel como generadoras de empleo e innovación.
Un futuro más ágil y competitivo
“El futuro de la gestión del talento sigue avanzando hacia modelos más ágiles, donde la tecnología y la innovación son protagonistas. Aunque aún persiste la idea de que la automatización está reservada para grandes empresas, lo cierto es que representa una gran oportunidad para las PyMEs”, afirmó Natalia Jiménez, Directora de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica en Deel.
IA como ventaja estratégica para las PyMEs
La inversión en IA y automatización en RR.HH. no solo optimiza procesos, sino que fortalece la competitividad de las PyMEs en Colombia. Con herramientas digitales accesibles y seguras, estas organizaciones pueden construir entornos de trabajo más eficientes, resilientes y preparados para los desafíos del futuro.
