En los últimos meses, el secuestro de cuentas de WhatsApp se ha disparado. Los ciberdelincuentes aprovechan vulnerabilidades para suplantar identidades y estafar a familiares y amigos, fingiendo emergencias o favores urgentes. Kaspersky alerta sobre esta tendencia y comparte cómo reconocer un ataque, recuperar tu cuenta y blindarla.
Señales de cuenta comprometida
- Mensajes que no enviaste
- Chats eliminados inexplicablemente
- Cambios en tu foto, nombre o estado
- Inclusión en grupos desconocidos
- Cierre de sesión inesperado (“Cuenta activa en otro dispositivo”)
Cómo roban tu WhatsApp
- Dispositivos vinculados: Atacantes se conectan sin desconectarte, monitoreando conversaciones.
- Registro en nuevo dispositivo: Obtienen tu código de verificación (SMS, llamada o notificación), vía ingeniería social o duplicación de SIM, y te bloquean.
Recupera tu cuenta
- Desde Configuración > Dispositivos vinculados, cierra todas las sesiones.
- Si estás bloqueado, registra tu número de nuevo.
- Si piden PIN de verificación en dos pasos que no configuraste, resetéalo con tu correo vinculado o espera 7 días.
Medidas preventivas indispensables
- Activa verificación en dos pasos: Añade una contraseña adicional.
- Vincula un correo de recuperación: Facilita resetear tu acceso.
- No compartas códigos ni enlaces: Ningún servicio legítimo los solicita.
- Pide protección al operador móvil: Bloqueo de duplicados de SIM sin verificación.
- Instala ciberseguridad: Soluciones como Kaspersky Premium detectan accesos maliciosos, malware y fraudes en tiempo real.
Comunica la alerta
Informa a tus contactos por llamada u otros canales y actualiza tu estado de WhatsApp para advertir sobre el hackeo. Así evitarás que alguien caiga en la estafa.
“Estos ataques combinan suplantación, ingeniería social y fraudes financieros. Usan cuentas reales para evadir filtros y manipular emocionalmente a la víctima y sus contactos”, advierte María Isabel Manjarrez de Kaspersky.
Con más del 38 % de usuarios colombianos sin protección activa, la seguridad en tu dispositivo es esencial. Sigue estos pasos y mantén tu WhatsApp a salvo.