Navidad y Año Nuevo: temporada de alto riesgo digital
Durante las festividades de fin de año, las compras y transacciones digitales aumentan significativamente, lo que también eleva las oportunidades para estafadores. Según TransUnion, en eventos como Black Friday y Cyber Monday, los intentos de fraude digital en Colombia alcanzaron el 7,1 % de las transacciones en 2024.
Este contexto refuerza la importancia de extremar medidas de seguridad al solicitar créditos o realizar operaciones financieras en línea.
Wasticredit: guía de seguridad para préstamos online
Wasticredit, plataforma fintech enfocada en crédito responsable y seguro, comparte una serie de recomendaciones para que los consumidores reduzcan el riesgo de ser víctimas de estafas.
“Solicitar préstamos por internet es una alternativa real y segura cuando se toman las precauciones necesarias. En temporadas como la Navidad, es aún más importante verificar cada detalle antes de compartir información personal o financiera. La prevención y la educación digital son las mejores herramientas frente a las amenazas actuales”, afirma Pamela Hernández Erzisnik, CEO de Wasticredit.
11 tips esenciales de seguridad para préstamos online
1. Verifica la legalidad y reputación de la fintech
- Confirma que esté registrada en la Cámara de Comercio y cumpla con la Ley de Habeas Data Financiero.
- Investiga reseñas en Google, redes sociales y foros.
- Desconfía de plataformas sin web oficial o políticas claras.
- Asegúrate de que sea miembro de Colombia Fintech.
2. Confirma que el sitio sea seguro
- La URL debe tener https:// y candado de seguridad.
- Evita ingresar datos desde redes Wi-Fi públicas.
3. Nunca pagues por adelantado
- Ninguna fintech seria solicita pagos previos por “cuotas de estudio” o “activación”.
- Si te piden consignar dinero antes del desembolso: alerta de fraude.
4. Protege tu información personal
- Ingresa solo los datos mínimos requeridos.
- No envíes documentos como cédula por WhatsApp o canales no oficiales.
5. Comprueba los canales oficiales de atención
- Verifica sitio web, redes sociales activas, correo corporativo y línea de atención.
- Evita interactuar con asesores desde cuentas personales.
6. Verifica tasa de interés y condiciones
- La fintech debe informar TEA, costos totales, plazos y penalidades.
- Si no recibes simulación clara antes de firmar, detén el proceso.
7. Revisa proveedores confiables
- Valida que utilicen servicios de biometría, análisis de riesgo y sistemas antifraude reconocidos.
8. Desconfía de ofertas “demasiado buenas”
- Tasas extremadamente bajas o aprobación garantizada suelen ser señales de fraude.
9. Guarda evidencia del proceso
- Conserva capturas de pantalla, correos y contratos para reclamos ante la fintech o la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. Revisa la política de desembolso
- El desembolso debe llegar a tu cuenta bancaria verificada.
- Nunca compartas contraseñas, tokens o claves.
11. Evita prestar tu identidad a terceros
- No permitas que otra persona use tus datos para solicitar créditos.
- Podrías quedar reportado en centrales de riesgo por un préstamo que no tomaste.
Prevención y educación digital como aliados
Solicitar préstamos online con fintechs en Colombia puede ser seguro, siempre que se adopten buenas prácticas de seguridad. Seguir estos tips ayuda a reducir el riesgo de estafas y garantiza procesos más transparentes y confiables, especialmente en una temporada donde el uso de servicios financieros digitales aumenta de forma significativa.
