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WhatsApp bajo ataque: compartir información confidencial pone a las empresas en riesgo

Una investigación de Kaspersky revela cómo el grupo Mysterious Elephant infiltra redes institucionales usando canales cotidianos

El uso de WhatsApp para compartir información laboral o institucional confidencial se ha convertido en una nueva puerta de entrada para ciberamenazas dirigidas. Según el Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky, el grupo APT (Amenaza Persistente Avanzada) conocido como Mysterious Elephant está ejecutando una ofensiva coordinada para infiltrarse en redes empresariales y gubernamentales.

Cómo operan los atacantes: no vulneran WhatsApp, comprometen los equipos

La investigación aclara que los atacantes no hackean los servidores ni la aplicación de WhatsApp. En cambio, comprometen los dispositivos —como computadores de trabajo— y desde ahí extraen archivos compartidos por WhatsApp Desktop o el navegador. Esto incluye documentos, imágenes, archivos comprimidos y credenciales.

“El verdadero riesgo no solo está en el robo de datos, sino en la pérdida de control y visibilidad sobre lo que ocurre dentro del entorno digital de una institución”, advierte Fabio Assolini, director de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky.

Impacto empresarial: reputación, estabilidad y confianza en juego

Las filtraciones fuera de canales corporativos pueden provocar:

  • Pérdidas económicas significativas
  • Exposición de información estratégica
  • Daños reputacionales difíciles de revertir
  • Riesgos operativos y legales

Los atacantes pueden permanecer ocultos durante meses, recopilando datos sin ser detectados.

Herramientas y tácticas del grupo Mysterious Elephant

El grupo emplea una combinación de herramientas propias y código abierto modificado. Entre sus tácticas destacan:

  • Ingeniería social y spear-phishing para obtener acceso inicial
  • Scripts de PowerShell para ejecutar órdenes y descargar malware
  • BabShell, una puerta de acceso remota que permite controlar el equipo a distancia
  • MemLoader HidenDesk, que ejecuta código malicioso directamente en la memoria, sin dejar rastros en el disco

Recomendaciones para mitigar el riesgo

Kaspersky propone cinco acciones clave:

  • Fortalecer la protección del correo: implementar filtros antiphishing y verificar enlaces sospechosos
  • Evitar el uso de canales no corporativos: no compartir información confidencial por WhatsApp u otras apps personales
  • Capacitar al personal en ciberseguridad: entrenar para detectar correos falsos y comportamientos sospechosos
  • Adoptar soluciones integrales como Kaspersky Next: protección en tiempo real con capacidades EDR y XDR
  • Usar inteligencia sobre amenazas: anticiparse a ataques con información actualizada y contextualizada
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