La moda puede crecer más del 30% con planificación y estrategia digital
Las fechas comerciales: una mina de oro para el eCommerce de moda
Las temporadas especiales representan más del 30 % de las transacciones digitales anuales en Colombia, según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. En particular, noviembre ha consolidado su liderazgo como el mes de mayor movimiento en el comercio digital, gracias a eventos como Black Friday, que en 2024 generó ventas superiores a $10,5 billones de pesos.
Durante ese evento, las categorías de ropa y calzado se posicionaron como las más exitosas, representando el 12 % de las ventas digitales, de acuerdo con PayU. Estas cifras confirman que, con una buena estrategia, la moda puede aprovechar estas fechas para impulsar gran parte de su facturación anual.
Vender con inteligencia: la clave está en planificar
Para David Rojas, consultor en transformación digital para marcas de moda y experto en Fashion eCommerce, el éxito en fechas comerciales no depende solo de las promociones, sino de una estrategia coherente y bien planificada.
“Activar el calendario con inteligencia no es solo seguir fechas, sino saber cuándo hablar, qué decir y cómo sorprender al cliente, siempre con propósito”, afirma Rojas.
Con ese enfoque, propone cinco estrategias clave para preparar campañas exitosas en el segundo semestre de 2025:
Estrategias efectivas para campañas de moda en fechas clave
1. Planifica con anticipación y construye un calendario de fechas estratégicas
Evita campañas improvisadas. Define las fechas relevantes con tiempo para organizar producción, pauta, logística y contenidos, y así lograr una ejecución profesional y efectiva.
2. Alinea tus campañas con los valores y la identidad de tu marca
Una promoción sin coherencia pierde fuerza. Asegúrate de que el mensaje, el tono y la propuesta visual estén alineados con lo que representa tu marca.
Preguntas clave: ¿Qué queremos transmitir con esta campaña? ¿Cómo se conecta con nuestra esencia?
3. Segmenta tu audiencia y personaliza los mensajes
No todos los públicos compran igual. Los más jóvenes responden mejor a formatos dinámicos y promociones flash, mientras los adultos valoran beneficios exclusivos y tiempos de decisión más largos. Personaliza la experiencia.
4. Usa canales directos con un enfoque humano
Email marketing, WhatsApp y mensajes directos en redes sociales son ideales para conectar con tus clientes de forma personalizada. Estos canales permiten enviar adelantos, generar listas VIP y mejorar la fidelización posventa.
5. Mide, ajusta y aprende
Analiza el rendimiento de tus campañas: tráfico, conversiones, interacciones, tiempos de respuesta y ventas. Utiliza esos datos para optimizar campañas futuras y anticiparte a la demanda.
“Cada temporada comercial es una fuente de datos valiosa para mejorar la siguiente”, recalca Rojas.
Preparar es vender
Con el segundo semestre de 2025 en marcha y un calendario cargado de oportunidades —desde el Día del Amor y la Amistad hasta el Black Friday y Navidad—, el sector moda tiene una gran oportunidad para destacar.
Las marcas que logren anticiparse, entender a su consumidor y tomar decisiones basadas en datos, no solo aumentarán sus ventas en fechas especiales, sino que fortalecerán su posicionamiento digital a largo plazo.
