La transformación laboral en América Latina

El mercado laboral en América Latina está en un proceso de transformación acelerado, impulsado por la digitalización, la automatización y la creciente demanda de nuevas habilidades. Según el Future of Jobs Report, el 79% de las empresas en la región consideran que la inteligencia artificial y las tecnologías de procesamiento de información serán los principales motores de cambio empresarial en los próximos años.

Sin embargo, esta evolución ha generado un desajuste de talento, es decir, una brecha entre las habilidades requeridas por las empresas y las que poseen los trabajadores. A nivel global, Colombia presenta un 66% de desajuste de talento, una cifra menor al promedio mundial del 75%, pero que sigue representando un reto significativo para el país.

El impacto del desajuste de talento en la competitividad

Mientras la tecnología redefine el panorama laboral, muchas empresas luchan por encontrar profesionales con las habilidades adecuadas. Este fenómeno afecta directamente la competitividad y el crecimiento empresarial. De acuerdo con el informe La paradoja del talento: Escasez en la abundancia, elaborado por Lorenzo Muriel, profesor de OBS Business School, la región enfrenta una escasez de talento calificado que exige estrategias urgentes de formación y retención de profesionales.

Muriel destaca que el reskilling (capacitación en nuevas habilidades) y el upskilling (perfeccionamiento de habilidades existentes) son claves para cerrar la brecha de talento y afrontar la transformación digital. La falta de expertos en inteligencia artificial, automatización y análisis de datos está limitando el crecimiento de muchas empresas en América Latina.

Principales desafíos para el mercado laboral en 2024

El informe de OBS Business School revela datos clave sobre la situación actual:

• 48% de los gerentes de recursos humanos en América Latina consideran la escasez de talento calificado como la mayor amenaza para sus empresas en 2024 (Global Talent Trends).
• 80% de los empleos actuales podrían verse afectados por la inteligencia artificial generativa en los próximos tres años.
• 40% de las empresas latinoamericanas han implementado estrategias de reskilling y upskilling para preparar a su fuerza laboral ante los cambios tecnológicos.
• 65% de las empresas identifican la escasez de habilidades como una barrera clave para la transformación empresarial (Foro Económico Mundial).

Sin embargo, la falta de programas de formación efectiva y la baja inversión en educación siguen siendo obstáculos críticos para cerrar esta brecha.

Sectores con mayor demanda de talento

Los sectores que enfrentan una mayor escasez de talento incluyen:

• Tecnología y datos (32%)
• Ingeniería (19%)
• Manufactura y producción (18%)
• Ventas y marketing (17%)
• Sostenibilidad (17%)

Además, las habilidades blandas más valoradas por las empresas son:

• Comunicación y trabajo en equipo (39%)
• Razonamiento y resolución de problemas (34%)
• Fiabilidad y autodisciplina (32%)
• Aprendizaje continuo y curiosidad (29%)
• Proactividad (24%)

Estrategias para reducir la brecha de talento

Para enfrentar el desajuste de talento, las empresas deben adoptar un enfoque integral en la gestión del talento humano. El informe de OBS Business School sugiere varias estrategias:

1. Adopción de tecnologías emergentes

La inteligencia artificial y la realidad aumentada pueden mejorar el aprendizaje corporativo y optimizar la capacitación de empleados.

2. Colaboración entre IA y talento humano

La inversión en IA generativa debe enfocarse en potenciar la eficiencia sin reemplazar el valor humano en el trabajo.

3. Flexibilidad laboral

Ofrecer opciones de trabajo remoto y horarios flexibles ayuda a atraer y retener talento en un mercado competitivo.

4. Promoción de diversidad e inclusión

Crear entornos laborales inclusivos es clave para retener talento diverso y generar innovación. Actualmente, el 75% de los empleados no denuncian incidentes de discriminación por miedo a represalias, lo que evidencia la necesidad de fortalecer la cultura organizacional.

Un futuro de oportunidades

A pesar de los desafíos, América Latina tiene un gran potencial de crecimiento si apuesta por la digitalización y el desarrollo de talento. La inversión en educación, la capacitación continua y la implementación de estrategias innovadoras serán fundamentales para que la región se consolide como un hub de talento global.

Como concluye Muriel: «La clave del éxito estará en la capacidad de las empresas para evolucionar junto con el mercado y potenciar el desarrollo de sus colaboradores».