Por Stacy Wolff, Vicepresidente Senior de Diseño de Producto y Sostenibilidad de HP
En el mundo del diseño de productos, todo comienza con un par de preguntas fundamentales: ¿Por qué hacemos esto? y ¿para quién lo hacemos? Estas interrogantes, que los diseñadores denominan «estados de necesidad», son esenciales para crear productos que realmente resuenen con los consumidores. En este artículo, exploraremos cómo las expectativas del consumidor moldean el diseño de productos en la era contemporánea, especialmente en el contexto de la sostenibilidad.
Cambios en el entorno de consumo
Las expectativas del consumidor son dinámicas y están influenciadas por factores como las nuevas tecnologías, eventos disruptivos como la pandemia de COVID-19, y desafíos a largo plazo como el cambio climático. Los diseñadores exitosos no solo responden a estas necesidades emergentes; anticipan cambios incluso antes de que los consumidores sean conscientes de ellos. Por eso, la definición de «buen diseño» está en constante evolución.
La demanda de sostenibilidad
Uno de los ejemplos más claros de cómo las expectativas del consumidor impactan el diseño de productos es la creciente demanda de opciones sostenibles. Los estudios demuestran que un número significativo de consumidores prefiere dispositivos que reduzcan su impacto ambiental. La sostenibilidad no es solo una tendencia; es un imperativo ético si deseamos asegurar un futuro próspero para las próximas generaciones.
Un problema global
El uso de plástico es omnipresente, particularmente en la fabricación de productos electrónicos. Si las tendencias actuales continúan, se estima que la producción anual de plástico alcanzará 1,100 millones de toneladas métricas para el año 2050. Este escenario es insostenible y perjudicial para nuestros ecosistemas, ya que los plásticos se descomponen en micro plásticos peligrosos. Por ello, es crucial adoptar un enfoque de diseño circular que considere el impacto ambiental desde la concepción del producto.
HP lleva más de 30 años integrando principios de circularidad en su diseño. Esto se logra mediante un enfoque en cuatro pilares:
- Uso de materiales reciclados
- Identificación de materiales sostenibles innovadores
- Diseño para la facilidad de reparación y reciclaje
- Prolongación de la vida útil de los productos
Ejemplos de Éxito
A lo largo de los años, hemos realizado avances significativos en nuestras líneas de productos. La laptop HP Dragonfly, lanzada con solo 7 gramos de plástico reciclado, introdujo un enfoque innovador que sentó las bases para futuros desarrollos. La versión más reciente incluye una combinación notable de aluminio reciclado, magnesio reciclado y plástico recuperado del océano.
Además, el 100% de nuestras PCs y cartuchos de tóner originales están fabricados con contenido reciclado, lo que representa más de mil millones de libras de materiales reciclados utilizados desde 2019.
Aumento de la vida útil del producto
Nuestra nueva EliteBook 1040 permite que los usuarios reemplacen la batería fácilmente, prolongando así su vida útil. Esto no solo es práctico, sino que también reduce las emisiones relacionadas con la fabricación de nuevos dispositivos. La tendencia hacia la durabilidad incluye menos tornillos y sujetadores reutilizables, lo que hace que nuestros productos sean más fáciles de mantener.
La huella de carbono: más allá del producto
El diseño sostenible también debe abordarse en el embalaje y envío. Por ejemplo, en el lanzamiento de nuestra HP Todo-en-Uno de 24 y 27 pulgadas, optimizamos la paletización, reduciendo el tamaño de la caja en un 62% y aumentando la densidad de los palés en un 66%. Esto corresponde a una reducción del 60% en la huella de carbono del transporte. Este enfoque demuestra que la sostenibilidad debe considerarse desde el inicio del proceso de diseño.
Integrando la Sostenibilidad en el Ciclo de Vida del Producto
Hoy en día, la sostenibilidad es un principio clave en el diseño de productos en HP. Continuamente exploramos nuevas formas de mejorar nuestros procesos de fabricación y abastecimiento de materiales. Por ejemplo, el acabado de la Envy Move de este año impresiona no solo por su estética, sino también por su uso innovador de posos de café reciclados, que son un claro ejemplo de cómo podemos dar nueva vida a residuos que de otro modo serían desechados.
Conclusión: La Belleza de la Responsabilidad
En resumen, nuestro enfoque de diseño en HP busca equilibrar la belleza y la responsabilidad ambiental en cada etapa del ciclo de vida de nuestros productos. Esta estrategia no solo nos permite satisfacer las expectativas de nuestros clientes, sino que también contribuye a un futuro más sostenible para nuestro planeta. La sostenibilidad ya no es solo una opción; es un requisito para el éxito en el mundo actual.
