Tecnología
6 consejos para hacer una campaña de marketing con microinfluencers
El 69% de los colombianos no sabe reconocer un sitio falso
Códigos 2D: una puerta abierta a nuevas dimensiones
VMware Explore 2024: Transformando el Futuro de la Tecnología Empresarial
VMware Explore 2024, uno de los eventos más destacados en el mundo de la tecnología, se lleva a cabo en Barcelona del 4 al 7 de noviembre en el recinto Fira Gran Via. Con un enfoque en temas como el cloud computing, la inteligencia artificial y el edge computing, el evento es un punto de encuentro para profesionales de TI y desarrolladores interesados en las últimas tendencias y tecnologías de VMware. Este año, uno de los puntos centrales es la
Las 10 tendencias tecnológicas que transformarán los negocios en 2025, según Gartner
Gartner, reconocida por sus investigaciones en tecnología, destaca las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2025, que tienen el potencial de revolucionar las industrias, habilitar nuevos modelos de negocio y ofrecer soluciones sostenibles a largo plazo. La consultora Gartner enfatiza que estas tendencias están orientadas a mejorar la resiliencia operativa y acelerar la innovación digital en un mundo en constante cambio. 1. IA Generativa Gartner resalta que la IA generativa será clave para la automatización de tareas creativas, como la
Cinco tendencias tecnológicas para el servicio al cliente en el 2024
Con la digitalización de los servicios, los consumidores priorizan el servicio al cliente como factor clave en sus elecciones de consumo. En este contexto, ofrecer un servicio al cliente excepcional se vuelve crucial para asegurar la lealtad de los consumidores, especialmente en medio de los desafíos económicos actuales. Esto requiere que las empresas mantengan altos estándares para preservar el interés y la confianza de sus clientes. Ana Karina Quessep, presidente ejecutiva de BPrO (Asociación Colombiana de BPO – Business Process
beneficios de la transformación digital en la banca
La banca colombiana está experimentando una transformación digital que está revolucionando la experiencia de los clientes y optimizando las operaciones de las entidades financieras. La implementación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y el WiFi inteligente está permitiendo que más de 33,9 millones de colombianos que tienen acceso a productos financieros en el país, según datos de la Banca de las Oportunidades, disfruten de un servicio más personalizado, eficiente y seguro. Si
