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Gerencia

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La Importancia de la Capacitación en los Gerentes

La capacitación de los gerentes es crucial para el éxito de cualquier organización. Permite que los líderes se mantengan actualizados con las últimas tendencias y técnicas de gestión. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también incrementa la capacidad de adaptarse a los cambios del mercado. Incremento en la Productividad Los gerentes capacitados pueden dirigir a sus equipos de manera más efectiva. Al conocer nuevas estrategias y herramientas, pueden optimizar procesos y maximizar el rendimiento. Esto resulta en

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CryptoMKT

CryptoMKT nombra nueva Directora de Operaciones de la compañía

A través de un comunicado el exchange líder en criptomonedas de latinoamérica, CryptoMKT, anunció que la brasileña Denise Cinelli asumió, a contar del 01 de abril de 2024, como nueva Directora de Operaciones (Chief Operating Officer, COO) de la compañía. Cinelli, hasta el 31 de marzo de 2024, era la Country Manager de CryptoMKT en Brasil. La decisión forma parte del plan estratégico de desarrollo liderado por la doctora en Administración de Empresas y CEO de CryptoMKT, María Fernanda Juppet. 

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Colombia sigue avanzando en la generación de líderes empresariales de alto nivel y aumenta su credibilidad global

Bogotá, septiembre 2024. El mercado empresarial colombiano ha adquirido mayor relevancia a nivel mundial gracias a las herramientas implementadas por las compañías para impulsar la economía y el liderazgo interno, ofreciendo mayores y mejores oportunidades de crecimiento. Para el caso de las empresas colombianas y multilatinas de origen colombiano, el desarrollo de las habilidades de liderazgo ha adquirido mucha relevancia y se ha convertido en un diferenciador importante al punto de volverse aspiracional para muchos líderes trabajar en esas organizaciones.

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experiencia del cliente

Un enfoque que combina la experiencia del cliente y de los colaboradores

En un mundo cada vez más centrado en la tecnología, las empresas se encuentran en la búsquedaconstante de nuevas formas de mejorar la satisfacción de sus clientes y sus equipos decolaboradores. La respuesta a este desafío se encuentra en la adopción de un enfoque de«Experiencia Total», que combina en un enfoque holístico y revolucionario, tanto la experiencia del cliente (CX) como el compromiso de los colaboradores (EE). Históricamente, las empresas han tratado el compromiso de los colaboradores (EE) y laexperiencia

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