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Ana Karina Quessep recibe el premio IMPACT 2025 por su liderazgo en el sector BPO colombiano
La AEERC reconoce su trayectoria, impacto social y visión transformadora en la industria de interacción con clientes La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) otorgó el prestigioso premio IMPACT 2025 a Ana Karina Quessep, presidenta ejecutiva de BPrO (Asociación Colombiana de BPO), en reconocimiento a su liderazgo gremial, posicionamiento internacional y compromiso con el desarrollo social del sector de Contact Center y BPO en Colombia. Colombia como referente internacional en BPO Durante la ceremonia, José Francisco Rodríguez,
El Colombiano que ha transformado la cosmética con $11.000 millones en ventas en 25 años
La industria de cosméticos veganos en Latinoamérica está viviendo un crecimiento acelerado, impulsado por la creciente conciencia sobre el bienestar animal, la sostenibilidad y la demanda de productos naturales. Según los últimos datos de Expert Market Research, el mercado de cosméticos veganos en la región alcanzó un valor de US$1.310 millones en 2023. Asimismo, se estima que esta tendencia continuará con una tasa de crecimiento anual compuesta del 6,3%, proyectando un valor de US$2.271 millones para 2032. Colombia: líder en
Pymes en Colombia: cómo la transformación tecnológica puede evitar el fracaso empresarial
El cambio de mentalidad digital que puede salvar 3 de cada 4 empresas En Colombia, las pequeñas y medianas empresas (pymes) representan el 99,5 % del tejido empresarial formal, generan el 79 % del empleo nacional y aportan cerca del 40 % del PIB anual. Sin embargo, enfrentan un desafío crítico: el 75 % fracasa en sus primeros tres años de operación, según la Cámara de Comercio de Bogotá. En este contexto, la transformación digital no es una tendencia, sino una condición para la
Un colombiano hace historia en la industria global de pagos
Alejandro Pinzón, CEO de DRUO, entra al selecto grupo 15 Under 40 de Nacha Reconocimiento internacional Por primera vez, un colombiano fue incluido en la lista 15 Under 40, el programa de la asociación Nacha, administradora de la red ACH de Estados Unidos, considerada la infraestructura de pagos electrónicos más grande del mundo. El homenajeado es Alejandro Pinzón, CEO y cofundador de la Fintech DRUO, quien figura en la edición 2026 junto a líderes de compañías como Block, Bank of
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