Más costos, más exigencias: el BPO redefine su estrategia laboral en 2026
Ajustes en contratación y productividad El sector BPO en Colombia, que genera cerca de 790.000 empleos directos en 28 departamentos, […]
BPO
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Cinco tendencias que transformarán la experiencia del cliente en 2026, según Intelcia
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Colombia se consolida como potencia BPO: Top 5 mundial en confianza operativa
El país se posiciona como destino estratégico para servicios CX y externalización global El sector de Business Process Outsourcing (BPO)
Nearshoring: la oportunidad que Colombia no puede dejar pasar
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IA con Empatía: Intelcia Logra 93% de Satisfacción y $5.600 Millones en Recobro
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¿Es usted el talento que buscan las empresas extranjeras?
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Las tres tendencias de IA que redefinen el BPO en Colombia
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Intelcia Colombia: innovación en el servicio para el sector de e-commerce
En un entorno empresarial cada vez más exigente, la adaptabilidad y la innovación son claves para el éxito. Intelcia Colombia
La evolución del BPO en Colombia: transformación impulsada por la inteligencia artificial
La externalización de procesos de negocio (BPO, por sus siglas en inglés), ha experimentado una evolución significativa en los últimos
