Cinco tendencias que transformarán la experiencia del cliente en 2026, según Intelcia
El CX como eje de diferenciación en la próxima década La industria del Business Process Outsourcing (BPO) se prepara para […]
empatía digital
E-commerce en Colombia crece 3 % y enfrenta su mayor desafío: anticipar la demanda en temporadas clave
Evoluciona, el hub de innovación de Intelcia, lidera la transformación digital con IA, analítica avanzada y empatía humana El comercio
Liberty Networks impulsa un nuevo enfoque de ciberseguridad humana en América Latina
Theresa Payton alerta sobre las nuevas amenazas digitales y propone rediseñar la seguridad empresarial desde la experiencia del usuario En
Conflictos digitales: del grupo de WhatsApp al entorno laboral
Cómo la comunicación virtual está redefiniendo las relaciones profesionales y qué hacer para evitar malentendidos La digitalización ha transformado profundamente
Automatización con propósito: el nuevo motor de la experiencia del colaborador en Latinoamérica
Cómo liberar tiempo para el talento y transformar el liderazgo en la era digital Por Jesús Santiago Pérez, Vicepresidente de
Florence IA: la inteligencia artificial que humaniza la atención en salud
R&A Smart Health lanza una solución digital que mejora la comunicación con pacientes y optimiza la operación clínica En un
IA Emocional: La Tendencia Clave que Transformará Retail, Educación y Salud en 2025
¿Por qué las emociones son el nuevo motor de la inteligencia artificial? En la próxima revolución tecnológica, el foco no
